齐鲁网·闪电新闻5月19日讯 为了进一步全面推进深化税收征管改革，优化营商环境和纳税服务，提高纳税遵从和社会满意度，国家税务总局淄博市淄川区税务局联合相关部门创新服务方式，发挥“税务+”力量，为市场主体发展创造良好环境。
“税务+互联网”便捷服务有温度
在信息化时代，为了顺应时代发展，提供更加便捷的纳税服务，国家税务总局淄博市淄川区税务局借助“税务+互联网”，利用大数据分析，为纳税人缴费人提供更有温度的便捷服务。
“自从疫情以来，进厅办税遇到阻碍，业务又不得不办，这个情况下咱们税务部门推出的非接触办税真是解了我们的难题，远程指导、线上办理真是又快又便捷，点赞！”。淄川区泽雨宸通讯器材经营部公司财务人员说道。淄川区税务局借助互联网手段，积极创新“非接触式”办税新模式，推出线上办、网上办、掌上办等多元化手段，利用线上线下相结合的手段更加广泛和精准的为纳税人提供纳税辅导和税收业务办理，为纳税人缴费人有服务、解难题，尤其是在疫情期间更加凸显了纳税服务的温度。
“税务+社区”党建共建办实事
为加强基层党组织互联互建，切实落实“我为群众办实事” 实践活动，淄川区税务局探索“税务+社区”党建联合共建新模式，淄川区税务局第一税务分局党支部来到淄川区颐泽社区党支部进行交流探讨，达成共建共识。
“太及时了，昨天我还在为不知道怎么清算个税发愁，今天咱们税务局就和社区工作者来上门服务了，服务越来越贴心！”颐泽社区的张大姐激动的表示。原来淄川区税务局党支部开展完与颐泽社区党支部互联共建会议之后，就当下个税清算问题与社区进行了及时沟通，达成共识，组建服务小分队上门服务，为纳税人答疑解惑和现场指导，得到了纳税人的一致称赞认可。
“税务+邮政”发票邮寄暖人心
“现在咱们税务局的服务太人性化了，疫情出不了门，年纪大了身体也不便利，没想到发票也可以邮寄到家！”刘大爷刚刚在村委收到了国家税务总局淄博市淄川区税务局办税服务厅通过EMS快递来的发票，情不自禁的感叹道。原来，家住淄川区昆仑镇的刘大爷因为没法去大厅代开发票，就拨打了淄川区办税服务厅的咨询电话，坐席人员刘玉倩了解到情况之后，通过线上辅导帮助刘大爷代开了发票，通过邮政将发票邮寄到家。
为了打通纳税服务“最后一公里”，解决纳税人的办税难题，淄川区税务局通过与邮政的合作，推出了发票邮寄服务，让纳税人足不出户便可办理发票业务，大大提高了纳税人满意度。
下一步，淄川区税务局将进一步积极探索“税务+”模式，加大与其他部门合作，加强融合运用新手段，创新服务新方式，为纳税人缴费人打造积极向上的营商环境，有力支持经济高质量发展。
淄川融媒 王飞越 通讯员 张艳丽
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