泰安市落实优化电力营商环境举措 助力群众和市场主体满意度再提升

齐鲁网·闪电新闻8月31日讯 8月31日，泰安市人民政府新闻办公室召开“优化营商环境”系列新闻发布会第二场，介绍有关情况并回答记者提问。泰安市能源局党组书记马连启、国网泰安供电公司总工程师唐晓、能源局及供电公司相关科室主要负责同志参加。

2023年，泰安市能源局在泰安市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实优化营商环境决策部署，坚决扛牢能源安全和发展责任，在供电公司等单位共同努力下，围绕“双满意”提升，积极探索推行各类创新举措，“获得电力”改革成效显著。

电力供应更加可靠。高质量做好泰安市“十四五”配网项目规划建设，全面开展不停电作业，2023年以来用户平均停电时间压降至0.7867小时/户。办电服务更加便捷。全省首家实现水电气热讯线上“联合报装、一码关联”，全面推行居住区私人充电桩“无证明”报装。低压电力接入工程全部免审批，高压电力接入工程实行告知承诺制，推动涉电行政审批再提速。市场及群众获得感稳步提升。以“双满意”提升为工作主线，追根溯源12345、12398等渠道反映的“涉电问题”，确保群众诉求“事事有着落，件件有回音”。

国网泰安供电公司总工程师唐晓在回答记者提问时表示，国网泰安供电公司认真贯彻落实泰安市委、市政府和山东省电力公司决策部署，持续开展电力营商环境创新提升行动，致力提升泰城企业、群众获得感和满意度。

进一步强化电网建设。围绕泰安市“中服务、北风景、南高新、西工贸、东科创”发展战略，建设中天门第二电源，主动将角峪输变电工程融入泰安东部新城规划。全面提升报装接电效率。致力于“数据多跑路，群众少跑腿”，在线调用营业执照等14类电子证照信息，“刷脸办电”“一证办电”达60%以上。走访收集客户用电需求。打造专家型彩虹共产党员服务队、工业化强市建设青年突击队，组织协助企业消除设备缺陷62处。编制《供电服务保障手册》，为客户安全用电保驾护航。