宁阳县宁东分中心窗口高效服务再获感谢锦旗

近日，王先生给宁阳县政务服务中心宁东分中心的工作人员送来一份“特殊”的礼物，一面印有“服务态度好，工作质量高”的锦旗，对工作人员郭明认真高效贴心的服务表示感谢。

据悉，王先生从蒋集镇赶到宁东分中心办理业务，到达大厅时已经下班，本以为要等到下午上班才能办理业务，没想到工作人员郭明利用中午下班时间“延时服务”，为王先生办理了公共卫生许可证。王先生高兴地表示，“没想到午间休息时间还能办理业务，这样就不耽误我们工作时间了，还能错开经办业务高峰时段，太方便了！”

今年以来，宁东分中心不断深化“园区事园区办”服务模式，聚集政务服务增值化改革，通过制度创新，推动政务服务从便捷服务到增值服务迭代升级。一是推行“午间不间断+双休日延时+节假日预约”全天候服务，实现了周末不打烊、服务不断档，方便办事群众即来即办、快速办结，更大程度上满足企业群众的办事需求，自今年1月份开展“午间不间断”延时服务以来，已受理企业群众办事110余件，按时办结率、满意率均达到100%。二是编制企业项目基础和增值服务清单，围绕政策、金融、人才服务，提供申报指导、政策解读、政策直播、送政策上门、金融咨询等增值化服务。三是推动更多涉企服务事项集成增值高效办理。创新打造了具有宁阳特色的投资项目连锁变更“一件事”服务新场景，实现项目信息变更后换证换照审批的“一站式”服务。