烟台栖霞的王女士打来热线反映,她之前是“蓝河姆阿普”奶粉的区域代理商,代理期限前段时间刚刚到期,不过还有20多箱价值4万多元的货没有卖完,目前还放在自己的店里继续销售着。但是最近王女士接到顾客的投诉,在店里买回去的奶粉,扫描防伪码显示产品为“非正常渠道”的货,质疑王女士售卖假奶粉,这是怎么回事呢?

王女士 烟台栖霞市民:“他现在已经换了代理商了,我是之前的,从今年五月份还是六月份刚换的。换了代理商,按正常的顺序就是,新代理商应该接老代理商的货,但是他们不交接。”
帮办:“你是走的正常的代理商交接程序吗?”
王女士 烟台栖霞市民:“对,我走的正常程序,但我有一个门店。现在他说因为代理商不接我的货,我非得在我的门店里销售,他就把奶粉的码给扫成了红码,就是顾客一扫码就显示非正规渠道的货。这个码扫桶外的码,是正规渠道的货,扫内码就显示非正规渠道的货,就是厂家自己操作的。”
帮办:“内码在什么地方?”
王女士 烟台栖霞市民:“在奶粉开罐以后的铝箔纸上。”
帮办:“你们之前没有跟公司有过约定吗?比如说更换代理商之后,之前的货怎么办?这个没有合同约定吗?”
王女士 烟台栖霞市民:“有合同约定,他不按照合同走啊。他想便宜接我的货,我肯定不答应啊。按出厂价接货很正常,你要是让我赔钱给你,我就不如自己卖了。”

“蓝河姆阿普”工作人员:因代理商违规操作导致 将尽快解除“红码”
“蓝河姆阿普”业务人员:“这个事我知道,这几天我们在处理。今天是3号,基本上下周就把这个事给解决完了。”
帮办:“怎么解决?”
“蓝河姆阿普”业务人员:“我们找公司后台,因为他这个东西不是我们市场人员做的,是公司后台稽查部给赋的红码,也不是不交接库存,跟这些都没关系。他就是有一些异常,给赋的红码。我们找总部了,在协商这个事情,把这个码解开。”
帮办:“他这些存货可以正常地交接给新代理吗?”
“蓝河姆阿普”业务人员:“不用交接,让老代理商他们自己卖就行,他们最起码还能挣钱。他是因为有一个违规操作,把库存货全部扫到了一个店里。公司后台做稽查排查时,排查到这个店了,所以说就把这个店里的货赋了红码,并不是说给代理商赋了红码。”
《生活帮》记者报道
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