广饶县：小网格托起大服务 微治理释放大能量

齐鲁网·闪电新闻8月24日讯 为提升社会治理效能，做好新形势下基层治理工作，广饶县大王镇全面推进网格化管理模式，探索基层治理路径，细化网格管理服务，以小网格托起大服务，以微治理释放大能量。

科学划分网格，织密辖区“一张网”。梳理辖区内网格治理的盲点、漏点，对原有网格进行优化调整。“经过调整，目前全镇共有城镇网格34个，专属网格22个，农村网格110个，合计166个，同时我们还对因为社区四至范围而变更所属社区的网格员进行了调整，确保‘一格一员’。”大王镇平安法治办公室职员张梦萍说。该镇扎实开展“工作走实网格入心”专项行动，以网格为单位，做好“七色识别”居民信息纪实档案的统计与完善、特殊关爱户和重点管理户核查等工作，确保系统内网格信息真实有效、动态鲜活。目前，广饶县大王镇共采集居民基础信息35861户124669人。

建强网格队伍，服务管理“零距离”。以健全社区网格体系为基础，实施常态化下沉、精准化服务、多元化治理。定期入户走访，通过与居民面对面交流，全面深入了解居民问题诉求、征集意见建议，协调解决居民矛盾纠纷，对发现的问题有问即答、有需即帮。强化平台管理，每日抽查通报平台上传情况，今年以来，广饶县大王镇共上报排查隐患类事件71959条，其中社会治安稳定39909条，公共管理164条，重点人员管理672条，安全隐患排查6339条，生态环境保护132条，市场监督管理6条，城乡治理协管24700条，其他类37条。坚持考核导向，突出精准化、专业化、科学化，构建“线上+线下”双线考核体系，制定网格员考核办法，明确网格工作评价标准和评分细则。加强教育培训，通过月度集中培训、网格微课堂等形式，持续开展网格业务、安全生产、禁毒工作、法律知识等培训，提升网格队伍综合素质和能力。

延伸服务触角，提升群众“幸福感”。以“立足网格、面向群众、服务群众”为宗旨，发挥网格员“一岗多能”特点，将人居环境整治、安全生产排查、防汛等重点工作任务综合推进，不断加大巡查力度，灵活处置各类问题，能顺手办的立即办，无法立即办的及时上报协调解决，实现排查、交办、办结闭环管理，让网格助力基层治理效果凸显。今年以来，广饶县大王镇上报网格事件7万余件次，已办结7万余件次，办结率99%，广饶县大王镇网格员共上报巡查走访172万余件次，网格活跃度保持在99%以上。

编辑 董洪岩