齐鲁网·闪电新闻11月15日讯 为深入贯彻落实“放管服”改革工作要求，进一步优化政务服务、提升行政效能，近日，莱阳市检验检测中心便民服务站正式启用，中心以“聚焦民生实事、助力群众高品质生活”为目标，创新服务理念，积极探索服务新模式，打通服务群众的“最后一公里”，切实推动政务服务提质增效，不断提升群众的满意度。
检验检测中心始终坚持以人为本、服务为先理念。根据自身工作实际和群众诉求成立高效办事便民服务站，便民服务站提供一站式的服务，从商户送检、登记、检定、合格证贴条等所有流程全都在一站内完成，既优化了办事流程，也提高了办事效率，真正实现了“一站式”服务和“一门式”办理，“让群众少跑腿，让服务多跑路”的目标。
围绕便民服务站检验检测中心还制定了领导值班代班制度和工作人员值班轮岗制度，按照首接负责制工作原则，做好群众接待工作，缩短商户办理业务时间，不断提高服务质量，全面提升便民服务水平，着力打造“为民、利民、惠民”的便民服务中心，努力将便民服务站打造成中心的最靓“风景线”和“打卡地”。
下一步，检验检测中心将切实紧扣企业群众的办事需求，用心用情用力办好民生实事，健全便民机制、创新服务模式，探索推进“政务服务+”新路径，进一步提升企业群众的获得感、幸福感。
通讯员：刘政
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