念好“新”字诀,激活新动能,看滨州客运企业转型升级发展新路径

 齐鲁网·闪电新闻7月14日讯 (山东乡村广播 李蕾)为贯彻落实习近平总书记对山东工作的重要指示要求,锚定“走在前、开新局”,推进“三个十大”行动的创新举措7月12-13日,山东省交通运输厅组织的“全省道路运输转型升级采访行”来到滨州,山东乡村广播记者跟团走进滨州交运集团看客运企业创新转型升级发展新路径

一、行+医,非急救转运业务开新花

为更好地满足人民群众多层次、多元化的健康需求,引导和规范非急救转运服务工作的良性发展,滨州交运集团借鉴国内先进地区非急救转运成熟经验,2021年5月正式启动滨州非急救968120项目。通过与滨州市人民医院、滨州医学院附属医院等三甲医院进行合作,实现“医+行”融合的定制化医疗健康出行服务,在入院、出院、转院等环节上给患者带来更大的便利。 

  

“120”和“968120”的区别主要是出车范围及服务对象不同,“120”负责处理市民日常现场急救和大型突发事件、事故的紧急救助。滨州非急救968120项目除承担政府应急、大型活动安全保障紧急医学救援保障入境人员疫情防控转接等公益性功能外,积极承担市民出院、转院以及到医院复查、异地就诊等用车服务。

目前公司拥有非急救转运车12部、专职客服3名,24小时为患者提供转运服务。在技术支持方面,使用成熟的派车及客服软件,实现网络协同办公,极大提高了服务效率。非急救转运项目启动至今,共转运患者5000余人,转运范围涵盖北京、上海、广东、吉林、甘肃、四川等地,以优质的服务得到广大患者及亲属的一致好评。

二、提档升级,全域公共交通实现一体化

面对传统客运业务快速萎缩的严峻形势,滨州交运集团积极承担全市城乡公交一体化建设任务,自筹资金4.5亿元,整合收购各种经营主体的客运车辆700余部,分批购置1400余部新能源及清洁能源车辆投入运营,通过重新规划线网、增设密集站点、延伸至城区、大幅降价、便捷支付、提升服务以及部分区域的政府购买服务等多项措施,全面完成了全市城际、城区、城乡、镇村四级公交网络建设。

  

目前全市拥有公交线路125条,通勤线路42条,覆盖全市58个乡镇街道、3039个行政村、通达里程8648公里。

滨州交运集团党委书记、董事长胡义亭现场告诉记者,“从2021年1月起,进入市主城区的22条城际公交线路实施了半价优惠乘车政策,60岁以上老年人、现退役军人免费乘车,未成年人半价乘车。” 优惠乘车惠民政策实施一年半以来,不断提升了滨州市主城区吸引力。

另一方面,滨州交运集团还积极加快城际线路车辆升级步伐,主动打造主城区至各县区不同的城市风景带。2021年自筹资金2800余万元,更新惠民、博兴线路新能源公交车辆44部替代了原有燃气车辆,全部采用了最具国内时尚元素、个性十足、典雅大气、温馨舒适的新能源纯电动公交车辆,逐步打造主城区至各县区靓丽风景带的公交示范线路。

三、交运+康养创新性延伸产业链条

2019年1月,山东滨州交运集团出资成立滨州交运康养中心,积极探索,塑造“交运康养”品牌,构建独具滨州特色的“小城市大养老”服务格局。

集团先后投资1500余万元,改造运营交运康养中心、梁才街道综合养老服务中心两处街道及社区养老设施,为需求家庭打造了全托、喘息服务及上门居家等养老服务模式,让老人能够在熟悉的环境和亲情的陪伴下,便捷享受专业的生活照料、康复保健、精神慰藉等基础照护服务。另一方面,调动家庭养老、自我养老潜力,形成多元主体责任共担、老龄化风险梯次应对。探索“互助养老”“代际融合”等多种服务模式。 

围绕“交运康养”品牌,探索搭建“交运康养”云平台,“互联网+养老服务”深度融合,借助集团公司非急救968120转运中心,实现老年人入院出院转院、非医疗机构间往来卧式接送服务,累计服务800余人次,将交运优势与居家服务无缝融入。

责任编辑:张晓东 吕力

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