齐鲁网·闪电新闻7月5日讯 在退役军人优待证办理工作中，单县北城街道办事处采取分批通知、错时办理、上门服务等多种形式开展工作，以周到服务提升退役军人满意度。

单县北城街道办事处广生殿社区居民马恩帮告诉记者，接到小区内办理退役军人优待证的通知以后，就带着相关资料到现场办理，工作人员非常热情，服务非常周到。

为更好地为退役军人服务，单县北城街道办事处还采取了上门服务等措施。家住北城街道办事处古城社区的退役军人党茂海，因腿意外受伤，行动不便。工作人员得知情况后，主动来到党茂海家中为他办理了相关手续。

自退役军人优待证申领工作开展以来，单县北城街道办事处高度重视，持续强化退役军人服务工作的落实力度，让退役军人话有处说、难有人帮、事有人管。

单县北城街道办事处退役军人服务站站长时磊告诉记者，北城办事处涉及退役军人约4000人。自退役军人优待证开始办理以来，办事处本着有序开展的原则，在辖区各村、各社区设点，入村入户，让退役军人少跑腿，尽早将优待证送到退役军人手中，增强退役军人群体的荣誉感和幸福感。