齐鲁网·闪电新闻2月3日讯 滨城区不断深化“放管服”改革，紧紧围绕企业、个人“全生命周期”高质量发展精准施策，全面打造“横向到边、纵向到底”的区、乡镇（街道）、村（社区）三级政务服务体系，构建起主城区15分钟政务服务圈，推动政务事项就近能办、多点可办、少跑易办。

一大早，中铁二十四局集团桥梁建设有限公司滨州分公司将一面写着“工作高效 服务热情”的锦旗送到了杨柳雪镇为民服务中心。据了解，因公司担任济滨高铁重大项目施工，急需办理滨州分公司的营业执照，企业联系到了杨柳雪镇便民服务中心，在帮办代办员的帮助下，不到一个工作日的时间就拿到了营业执照。

中铁二十四局集团桥梁建设有限公司滨州分公司办公室主任刘才华说：“在业务办理过程中，深刻地体会到了杨柳雪镇便民服务中心工作的高效和服务的热情，从递交材料到拿到营业执照。只用了不到一个工作日的时间。”

据了解，依托便民服务中心的全覆盖，滨城区切实形成了380个村级站点为基础、13个乡镇（街道）便民服务中心为重心、区政务服务中心为中枢的主城区“15分钟政务便民服务圈”。同样，在渤海国际的经营业户，只需就近到渤海社区“商圈帮办代办服务站”就可办理相关的业务。

渤海国际阿香米线负责人魏先生说：“我在渤海国际开了一个米线店，因为要变更社会信用代码，因此需要重新办理营业执照和食品经营许可证，了解到附近渤海社区有一个代办点，就到这来了，在工作人员的指引下，填了一张表，当场就拿到了营业执照和食品经营许可证。”

2022年滨城区就将50多项高频政务服务事项下放基层，优化整合服务资源，按照“应放尽放”原则，将群众有需求、基层能承接的事项下沉到乡镇便民服务中心办理，抓好高频事项承接落实，确保基层接得住、群众办得成。

滨城区行政审批服务局市场发展服务中心主任仇晓芳说：“通过全程网办、一件事一次办、帮办代办等便民举措，让市场主体和居民在家门口就能办成事儿，真正做到了惠民生解民忧，办实事。”

滨城区通过强化业务培训、推广在线业务指导及帮办代办服务，进一步优化服务流程，结合企业经营周期特点以及个性诉求，全面服务了一批有实际困难、有确切需求的企业，变传统的“坐等上门”为主动的“贴身服务”，实现企业办事“零距离”，办事效率“零延误”，审批环节“零障碍”。

滨城区行政审批服务局局长刘以立说：“滨城区行政审批服务局以便民服务中心标准化建设为主抓手，创新开展星级评定，动态管理，长效机制，共为5个标杆形便民服务中心颁发五星级标识，进一步做好各项政务服务，向基层延伸工作，提升便民服务中心规范化建设水平，进一步提高基层服务能力。实现150余项政务服务事项就近可办，打通服务群中的最后一公里。”

记者 刘凯华 闫磊