齐鲁网·闪电新闻9月26日讯 9月26日上午,烟台市莱山区“坚定不移推动高质量发展”主题系列新闻发布会自然资源局专场举行,莱山区自然资源局相关领导和业务科室负责人出席会议并介绍了全区不动产登记便民服务情况,并答记者问。发布会邀请中新社、大众日报、胶东在线、莱山融媒等媒体记者参加,出席发布会的还有部分中小企业代表和市民朋友。

记者从发布会现场了解到,莱山区积极参与"数字政府"和"无证明城市"建设,在不动产登记业务办理中采取"四个一批"的方式,充分发挥数据赋能作用,最大限度解决企业和群众办事提供证明材料繁琐问题。全力打造“便民利企”智能服务体系,依托大数据平台,全面深化“互联网+”的不动产登记服务,推动企业和群众办理不动产登记线上“不见面”,线下“零跑腿”或“最多跑一次”。目前,不动产登记效率全面提升,涉企业务方面,实现资料审查、现场缴费和发证服务并联审批,实现企业间不动产转移登记“一个环节、45分钟”办结。个人业务方面,个人不动产登记办结时限由1个工作日压缩为1小时内办结。
发布会上,主发布人李团结表示,为提升不动产登记效能,优化营商环境,莱山区多措并举,持续发力。抓服务,全方位满足企业和群众的所需,准确把握服务趋势,推出预约服务、上门服务、延时服务、容缺受理服务。先后在七个街道园区全覆盖投放了自助设备,在满足企业和群众的同事又进一步拓展延伸服务,在院格庄街道和经济开发区设置不动产登记受理处,确保全项不动产登记业务均可在街道办理,实现不动产服务事项100%全覆盖,企业和群众可以申请就近办理咨询、查询及受理不动产登记相关业务,全面满足群众“就近办”的需求。依托于街道园区的便民服务大厅,利用互联网、自助终端,设立固定服务点7个,覆盖了所有的街道园区,企业和群众可以申请就近办理咨询、查询及受理不动产登记相关业务。同时与辖区院格庄街道联合在院格庄受理处设置了一个“非公证继承问询室”,将非公证继承“送上门”,特制不动产登记“爱心联系卡”,联系卡上印有首接人联系方式、承办事项,办事群众有需要了解的政策或咨询的问题,可通过卡片信息随时联系首接人。同时将“不动产登记公众号”、“烟台一手通app”、“爱山东app”二维码印制在联系卡上,不仅有政策宣讲、材料清单、改革成效等内容,还可以在线查询办理动态、开具权属证明、下载电子证照。
抓实效。全面推进“异地代收代办”,在大厅设置“跨域通办”专窗,满足企业和群众异地就办理登记业务的需求。比如,在莱山区登记大厅,就可以就近申请龙口、莱州、蓬莱等其他区市的登记业务。通过省自然资源厅搭建的“一网通办”便民服务平台,还实现部分登记业务的“全省通办”。
抓举措。依托烟台市一体化大数据平台,不动产登记系统与税务核税系统实现并联审批,由不动产前台统一收件,税务后台核税,通过压缩流程,精简材料,数据共享,在办理二手房转移登记业务时,实现一人受理,一窗办理,即时办结。目前莱山区不动产登记系统已实现与公安、民政、住建、司法等十六部门的30余类数据的共享,数据调用次数累计6.5万次,同时也为公安、住建、民政、教育等部门提供数据共享服务高达360万次。同时打通“不动产-大数据局-主管部门-民生企业”之间的数据壁垒,老百姓只要愿意,登记数据即可后台推送至相关民生企业,在不动产一个窗口即可完成房产过户、税费核缴以及水电气暖视过户七件事。同时嵌入“电子签名+指纹录入”功能,简化了以往在办理不动产登记过程中需提前领取纸质资料、信息填写等繁琐流程。通过智能交互终端设备可以完成身份证信息读取、人证比对、指纹录入功能,系统自动生成电子申请表,减少了纸质申请材料,保障了登记安全。截至目前累计办理相关联办业务1.36万笔。
抓模式。全新打造了“互联网+不动产登记”云办公新模式,开启“掌上办”“网上办”云登记服务模式。既有面向批量大客户群体的“不动产+银行”“不动产+开发企业”“不动产+法院”及“不动产+公证”四大远程服务平台,也有满足企业、群众随时随地通过互联网终端“不见面”办理的便民服务平台,还有方便群众想查就查的“互联网+”查询渠道。把登记窗口延伸到了银行网点、售楼处、法院以及群众的手机客户端,群众办理相关业务不再需要到登记大厅现场申请,实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”的减证便民改革目标。同时,积极宣传、引导群众通过爱山东APP“掌上”申请、缴费、领取电子证照、开具权属证明,让群众切实享受到“数字赋能”带来的改革红利。