齐鲁网·闪电新闻3月28日讯 “十来分钟就办好了,我很满意,便民服务中心的‘一站式’服务很贴心,工作人员服务态度也好。” 3月27日上午,在南赵楼镇新搬入的便民服务中心大厅内,一名前来办理营业执照的村民说。
为给辖区群众提供更加便捷、高效的政务服务,南赵楼镇对便民服务大厅进行了升级改造,3月下旬新便民服务中心投入使用。目前,南赵楼镇便民服务中心当前共有8个业务窗口,涵盖多种群众办理高频业务,窗口工作人员分别设有A、B岗,实行挂牌上岗,坚持微笑服务、暖心关怀,为广大群众提供全方位、高质量的政务服务,不断增强群众“家门口”办事的获得感和幸福感。
“群众的满意就是我们的出发点和落脚点,我们要真正把便民服务中心建设成为联系群众的桥梁、为民服务的纽带,让群众办事更便利、更贴心。”南赵楼镇便民服务中心主任武庆阳表示,便民服务中心将进一步创新服务模式,提升服务效能,用暖心的服务和创新手段便利群众,主动办惠民实事,提升服务水平。
下一步,南赵楼镇将紧紧围绕群众需求,以“便民利民、暖心服务”为主线,切实把便民服务落到实处,用真心解民忧、纾民困、办实事,打造更暖心、更贴心、更用心的便民服务中心。
郓城融媒记者 马晓妍 通讯员 耿韵歆 李伟康