齐鲁网·闪电新闻5月31日讯 “办事处和社区干部们为我们解决了用电大难题,我们现在住着很安心。”5月30日,邹平市黛溪街道老汽车站小区业主代表来到黛溪街道办事处送上锦旗,以此表达对办事处及社区干部们心系群众、尽职尽责、为民服务的感激之情。

位于黛溪街道城中社区的老汽车站小区为无物业管理小区,5月26日凌晨4时小区变压器连电烧毁,社区工作人员接到消息后第一时间赶到现场查看,城中社区书记高海东立即上报办事处,协调相关单位进行抢修,经8小时紧急抢修,小区终于通上了电。
此次紧急事件的及时解决,得益于街道工作人员走访过程中与群众密切的日常联系,成为了群众的“熟人”,才让群众在遇到紧急事件以后能及时精确地联系到社区工作人员,将危险扼杀在摇篮里。
这是黛溪街道精准为民服务的缩影,自“暖心惠民”常态化大走访活动开展以来,街道工作人员全员包靠,常态化下沉走访,将切实了解、解决民生问题放在常态化走访工作的突出位置,各社区、管理区在走访过程中积极为民解忧,牢牢兜住民生底线,书写民生满意答卷。

在常态化走访过程中,永安社区工作人员了解到劳动局小区院内护坡墙外溢污水,多次到现场了解情况,多方协调排查,召开工作协调会。经过开挖和疏通,终于找到堵塞的源头,并做处理,现如今,小区内污水外溢问题已经得到解决,受到小区居民的好评。

开展入户走访以来,城北管理区积极响应,深入户下,在走访到韦家村村民孙大哥家中时,管区了解到其家中房屋破损严重,下雨阴天漏雨严重,危及住户居住安全,存在倒塌潜在风险,管区积极联系街道相关部门及村两委成员共同商讨,经过相关流程手续办理及时为其修缮了房屋,居住环境焕然一新,解决了危房户的问题,次日孙大哥为管区和村委送来锦旗以表示感谢!

在城西管理区十里铺村,高架桥北头过道是桥西侧主村和桥东侧小村的唯一通道,也是高架桥两侧辅路的主要连接通道,日常群众和车辆过往频繁。在常态化走访过程中发现,垃圾满地,严重影响了人员和车辆的正常通行,并存在着严重的火灾隐患。走访人员发现后,随即安排村里组织公益岗人员,立即进行了彻底清理整治,并确定小组长专门看护维持,保持干净整洁,通行畅通,得到了临近居民和过往群众的好评。

东城社区在宏苑小区常态化走访过程中,发现宏苑小区垃圾分类箱周围垃圾遍地、卫生状况差并阻塞消防通道,影响居民的日常生活和消防安全。社区及时组织工作人员、物业、志愿者清理垃圾、杂物,同时联系垃圾分类箱产权单位将分类箱运离消防通道,为市民打造整洁、安全的生活环境。



