齐鲁网·闪电新闻10月25日讯 潍坊昌乐提前谋划、精心部署,全力以赴做好供热前的各项准备工作,确保今冬明春广大居民能够温暖过冬。


在昌乐县新政花园小区换热站,工作人员对供热管网、换热站等设施进行全面细致的排查和维护,及时消除安全隐患,确保设备处于良好的运行状态。
昌乐盛源热力有限公司运行部副部长李国胜表示,通过强化巡检力度,加强巡检人员和抢修队伍的力量配备,对供热管网、阀门等设施进行排查及维修,发现异常,第一时间进行处理。
目前,昌乐县城区供热设施设备已调试完毕,主管网完成一次注水后,将进行冷运及提温工作。同时,盛源热力也加强客户服务人员配备,不断优化“供热管家”服务模式,提高用热问题的处理效率,快速解决供热问题。
昌乐盛源热力有限公司营业部副部长孙建新介绍,开通24小时服务热线,针对收集到的住户反馈的用热问题,将第一时间把用户诉求转至供热站,由“供热管家”提供全天候上门服务,第一时间处置供暖问题,实现供热问题“即时办、马上办”。
记者 杨鹏飞 王蓓 全威