平阴环秀山庄小区:供暖管道频繁漏水 业主供热受影响 平阴县金硕能源有限公司:当天修复完成

  

济南平阴环秀山庄小区业主反映,自从进入供暖季以来,他们小区的供热管道经常出问题,天天维修,让大家难以忍受。

业主陈女士说,维修人员刚修好一处漏点,其他地方便又出现漏水问题,始终在维修。业主们认为小区内供热管道已经老化严重,才导致供暖效果不理想,影响了正常取暖。

为了了解管道频繁维修的原因,帮办拨打了小区物业的电话。工作人员表示,小区内主管道因使用年限过长,出现了碱化现象,存在多个漏点,因此一直在维修。他们也在积极对接热力公司进行处理。

为了核实情况,帮办也拨打了平阴县金硕能源有限公司的电话。工作人员表示,目前确实存在主管道漏水的情况,已经安排工人在小区内维修,预计当天就能修复完成。在沟通过程中,帮办表示希望供热公司能够对管道进行全面检查,避免频繁维修。如果维修多次仍不能解决问题,可以上报情况,看能否更换管道彻底解决。

工作人员:“我们目前正在排查漏点,也把这个情况上报给领导,看看怎么处理。”

为了促进问题解决,帮办也把情况反映给了平阴县榆山街道文汇社区居民委员会。工作人员表示,供热公司正在积极抢修,他们会进行督促。如果居民对供热系统不满意,供热公司也可以给大家全额退款。

《生活帮》记者 董昱辰报道

来源: 生活帮
编辑: 董昱辰
责编: 胡庆亮
审校: 郑晓晴
主编: 姜文超
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