滨州：贷款买车需另交管理费，该退还时4S店却人去楼空

滨州十几位车主大都是2013年和2014年在4S店贷款买了雪佛兰汽车，而根据当时的岳海滨兰4S店要求，贷款买车要多交一笔管理费，不同的车型缴纳管理费的金额也不同，车主们最高交了4000，最少的也有2800元。

滨州市邹平县车主张先生说，管理费就是在岳海滨兰店里买保险，只要是在店里贷款买车，都要交管理费买三年保险。保险买齐、贷款还完后，店家承诺这笔钱就可以退给车主。

虽然这笔管理费没有写进合同，但是4S店当时写了收据，收据在手，车主们觉得不会受骗，就都交了这笔钱。但是当还完贷款去要管理费的时候，车主们发现就不是那么一回事了。

车主张先生在2016年10月还完贷款，去找店家退还管理费，但店家表示要6个月之后才能返还，其余车主也都得到4S店2-6个月后返还管理费的承诺，但是等着等着，4S店却突然人去楼空。

车主们收到的一张承诺函上写着，滨州市岳海滨兰雪佛兰4S店隶属于泰安岳海集团，由于总集团发展要求临时退回泰安总部进行财务审计，押金退还进度暂停，要等待集团经济好转分批退还，暂定2017年6月进行处理。承诺函上加盖了4S店的公章，但现在已经7月底，车主们依然没有得到退款，而且发放承诺函给车主的不是当初的岳海滨兰4S店，而是新兴雪佛兰。

车主孙先生对于两家4S店是不是一个公司十分疑惑，因为承诺函是新兴雪佛兰发的，盖的却又是岳海滨兰的公章。另一位车主李女士也表示新兴雪佛兰店里所有的东西都是之前店里搬过来的，人员也是一样的。

新兴雪佛兰店里的朱经理在被问到两家店的关系时则毫不犹豫地说两家没有关系。店里很多工作人员确实是之前岳海滨兰雪佛兰的员工，新兴雪佛兰是在岳海滨兰关门后向厂家申请成为当地唯一的经销商，授权也正在办理中。

至于为什么新兴雪佛兰要处理岳海滨兰留下的烂摊子，朱经理表示他们也实属无奈，一是为了留住客户，二是今后他们也要经营，需要减轻对于新兴雪佛兰声誉上的影响。

据了解，朱经理给出的解决方案是，车主以前在岳海滨兰交的押金可以充值到新兴雪佛兰的续保服务卡中，车主每次在新兴雪佛兰店中进行保养、维修，卡中的金额可以抵扣当次费用的30%。

而对于这样的解决方案，车主们则认为，他们当初交的是现金，退也应当退现金，他们可以用现金去别的地方保养和维修，而且现在新兴雪佛兰还没有4S店资质，在这里维修车主并不放心。

但是朱经理说，那笔管理费是之前的经销商岳海滨兰收的，现在没有理由让他们来退还这笔钱，续保服务卡已经是最大的让步了。

双方在管理费的问题上无法达成一致，而岳海集团法人刘老板的电话也一直打不通。

工商部门经过调查表示，两家公司是都是独立的法人公司，之间没有债务关系，而且经调查发现，泰安岳海集团在滨州的多家4S店一共拖欠了600多位车主的管理费，现在岳海滨兰4S店已经关门，刘老板也联系不上，工商局无法进行调解，因此建议车主通过起诉来维权。

滨州新闻

山东省滨州市

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