菏泽市殡仪馆全面落实惠民殡葬政策

齐鲁晚报齐鲁壹点记者从菏泽市民政局获悉，市殡仪馆全面落实惠民殡葬政策，自10月1日起对牡丹区、开发区、高新区辖区群众全面落实惠民殡葬政策，对殡仪馆职责范围内的遗体接运、存放（太平间存放3天）、火化（平板炉）、骨灰盒（惠民骨灰盒）、骨灰寄存（1年）实施免费服务政策。

根据菏泽市人民政府办公室《关于全面推行惠民殡葬政策进一步加强公益性公墓建设的实施意见》，市殡仪馆以提升殡葬公共服务能力、减轻群众殡葬负担为基本目标，自10月1日起对牡丹区、开发区、高新区辖区群众全面落实惠民殡葬政策，对殡仪馆职责范围内的遗体接运、存放（太平间存放3天）、火化（平板炉）、骨灰盒（惠民骨灰盒）、骨灰寄存（1年）实施免费服务政策。

市殡仪馆组织相关业务科室对市委、市政府印发的殡葬惠民文件集中学习，各项政策熟记于心，对咨询政策的丧属悉心解释；张贴殡葬惠民项目清单。为方便群众更好的了解惠民殡葬政策，在馆内验尸办、骨灰领取处、业务厅、纪念堂、悼念厅等人员密集处张贴惠民殡葬政策免费项目清单，并将市局社会事务科举报电话公示，随时接受群众监督；规范档案管理。根据市局统一部署，对逝者档案重新规范设计，使办理流程更加方便快捷，内容更加完善充实；着力提升服务质量。市殡仪馆职工对治丧家属做到第一时间接待、问候、解答、帮助，每一项业务自开始到结束，工作人员保持良好的服务态度，解答好丧属的问题与疑惑，把为丧属解困答疑作为抚慰丧属悲痛的良药。

作者：记者 张建丽

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