【“齐鲁最美警察“候选人】杨延超：泰山脚下的“贴心人”

由省委宣传部、省公安厅、大众报业集团、山东广播电视台举办的2018年度“齐鲁最美警察”推选宣传活动启动以来，全省公安机关积极参与推选宣传，形成了广泛社会影响。

谁的事迹“最美”？谁是大家心目中的2018年度“齐鲁最美警察”？让我们一起走进他们！

2011年12月，杨延超初到清真寺社区，该社区纠纷繁多，掺杂着各种鸡毛蒜皮的琐事，“不来不处理，来了难处理”，还有个别群众涉及多个纠纷，常常出现“摁下葫芦起来瓢”的情况，忙起来让人应接不暇。

杨延超下定决心，一定要改变这种被动局面。

为了尽快摸清辖区情况，尽早熟悉工作环境，不论节假日，还是高温严寒，他坚持每天下社区，挨家挨户访问。从摸着门牌走，到提人知名、提物知情，走遍了辖区的大街小巷。

几年来，生生地练就了一双“铁脚板”。杨延超一路走来，辖区的地形地貌就像一副活地图装在了他的脑海里。

2015年，市里开展了创城活动，清真寺街非法建筑拆除是一项重要任务，但很多业主表示没有高额赔偿费坚决不拆。

见此情境，杨延超到社区居委会主动接下了这个劝说搬迁的重任。根据平时掌握的社区情况，他决定首先啃下最不想搬迁的“硬骨头”。

经过多次登门拜访，分析目前形势和讲解各级政府的决心，摆事实、讲道理，最终他还真的啃下了这个最难啃的骨头。这样一来，其他业主也都渐渐地答应了拆迁。

清真寺街改造后，彻底解决了多年路口堵车堵人、交通拥挤混乱和消防隐患多的情况。提起这事，社区干部、辖区群众都对杨延超竖起大拇指。

“老杨，楼上的水管破裂，把我家的墙都给泡湿了，还不赔钱，找他还不搭理……”

“老杨，我们二楼的两家又吵架了，还让不让人睡觉了！”

杨延超来到社区后，每天面对最多的，就是这些看起来平常又琐碎的小事。

作为基层社区民警，杨延超有时候也觉得挺不“过瘾”的，想着侦破一起惊天动地的大案要案，可是回头想来，哪有那么多大案要案？

这些“鸡毛蒜皮”的纠纷对自己无所谓，可哪一根鸡毛、哪一块蒜皮没处理好，都会影响居民的生活。

于是，他俯下身子，与社区居民打成一片，邻里有矛盾，他都上门调解，直到双方满意为止，坚决不让矛盾激化转变为刑事案件。

杨延超负责的辖区内，有邻居李某、王某二人，因盖房纠纷积怨多年，双方争吵不断，吵架动手更是时常有之，而且双方各自有理，互不让步。

得知事情原委后，杨延超先稳定双方情绪，又从双方矛盾入手，多让双方换位思考，经过多次苦口婆心的调解，两家人被杨延超的真诚和耐心感动，认识到了自身的错误，终于摒弃前嫌，握手言和。

一场纠纷平息了，几年的恩怨化解了，看到重归于好的两家人，杨延超脸上露出了开心的笑容。

如今，随着信息化、网络化、规范化引入了民警办案全程，对每一名民警的工作都是一大挑战。

经过长时间的自我加压学习，杨延超不仅掌握了现代化办公流程，还成为了派出所有名的电脑达人，微信、QQ更成为他办案、调解纠纷的重要工具。

作为一名工作经验丰富的老民警，杨延超经常给自己算这样一笔账：治安管理最大的实惠是什么？是辖区治安稳定、群众安居乐业。他说“只有搞好了防范工作，才能防止‘家贼’和‘外偷’，老百姓才能放心睡觉，过平安日子。”

杨延超多方协调，在各社区主要路口安装了摄像探头，并发动有条件的群众在家门口安装监控或报警器材，以震慑犯罪分子。

同时，杨延超又针对不同经济条件和防范功能的内部单位、小区，通过宣传发动，组建了群防群治队伍，打破了过去“民警跑断腿、治安倒步走”的被动局面，走出了“社区管理、民警导演、群众唱戏”的路子，实现了由管理者转变为协调者、组织者和指挥者。

杨延超工作的清真寺社区，是泰安城区最大的以少数民族群众为主的社区之一，他十分尊重回族群众的宗教信仰，多次到民族宗教部门了解党和国家的宗教政策、宗教法规，巧妙运用宗教习俗来处理纠纷。

这种灵活做法，既有效维护了辖区的稳定和谐，也赢得了清真寺、寺管会、社区居委会及全体群众的高度赞扬和鼎力支持。

近年来，杨延超辖区的刑事案件、行政案件发案逐年下降，群众“自管自防”热情高涨，社区警务工作更加规范，富有实效。

杨延超，做为泰山脚下的一名普普通通的基层民警，从警十二年来，始终坚守着人民警察为人民的本色，牢牢地扎根在基层社区中，用自己的真心换取群众的真情，谱写了一曲警民鱼水情深的华彩乐章！

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来源 | 鲁公宣、泰安公安

编辑 | 陈万里

审核 | 刘冠伟

投稿邮箱：sdgonganweixin@126.com

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