潍坊市人大常委会副主任、临朐县县委书记顾建华现场接听12345政务服务热线电话，解答群众问题~

齐鲁网5月8日讯 5月7日上午，潍坊市人大常委会副主任、临朐县委书记顾建华带领城关街道、东城街道、县住房和城乡建设局、县生态环境局、县综合行政执法局等部门单位负责人到潍坊市政务服务热线受理中心现场接听12345热线电话，了解群众诉求，帮助解决问题。

在接听现场，顾建华认真听取群众来电，细致询问具体情况，详细做好记录，对群众反映问题逐一耐心解答，对不能当场答复的，要求相关部门迅速了解核实情况，及时给群众一个满意的答复。从上午九点至十一点，两个小时的时间，共接听群众来电18个，涉及三农问题、城乡建设、社会事业等方面。

热线接听结束后，顾建华立即安排责任部门落实情况，尽快给群众一个满意的答复。在接受采访时，顾建华从脱贫攻坚、生态建设、灾后重建、社会事业等方面，谈了自己的切身感受和下步民生工作重点。顾建华指出，保障和改善民生，是一切工作的出发点和落脚点，下步要大力发展社保、慈善、老龄、残疾人等事业，进一步提升人民群众的幸福感和满意度。

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