海底捞就涨价问题致歉：管理层错误决策，菜品价格恢复到停业前标准

齐鲁网·闪电新闻4月10日讯 4月10日16：33分，海底捞火锅就涨价一事在其官方微博发布致歉信，表示海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策，伤害了海底捞顾客的利益。对此深感抱歉。自即时起，中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。

致歉信一出，网友都纷纷表示“原谅”和支持：

就在前段时间，一位北京网友晒出的海底捞消费单显示，“半份土豆片13元，合一片土豆1.5元，自助调料10块钱一位；米饭7块钱一碗；小酥肉50块钱一盘。人均下来要220+。” 海底捞涨价一时让很多网友难以接受，引发争议。

对此，海底捞相关负责人曾在4月5日晚接受媒体采访时表示，涨价是受疫情及成本上涨影响，但整体菜品价格调整控制在6%，各城市实行差异化定价。

4月8日，闪电新闻记者曾报道过济南海底捞涨价一事，当时记者查阅济南海底捞外卖点单发现，济南振华店的土豆片为半份13元，现炸酥肉达到了48元一份，菜品标价基本符合网友所反映的上涨后的价格。记者也从工作人员那进一步证实了济南海底捞涨价事实：“由于现在疫情期间，我们食材成本上涨，所以公司调整了部分的菜价。”

4月8日济南振华店土豆、现炸酥肉价格

而就在海底捞致歉信发布后，记者再次查阅海底捞济南振华店外卖点单发现，土豆片已从13元半份调整到了12元半份，现炸酥肉已从一份48元调整为46元。

 4月10日济南振华店土豆、现炸酥肉价格

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作者：闪电新闻记者 冯尚尚 报道

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