山航推出休息室特色餐食 用心营造“家的味道”

原标题：山航推出休息室特色餐食 用心营造“家的味道”

来源：山东航空

　　山航践行“我为群众办实事”，持续改进服务体验。为提升旅客服务品质及市场竞争力，山航从旅客实际需求出发，经过广泛调研、精心研发和准备，近期在山航济南机场头等舱休息室正式推出“山航云饺”和“山航彩面”等特色餐食，出行旅客可在头等舱休息室内免费品尝到“厚道山航”精心烹制的家乡味。向客户传递公司如同家人般的问候，希望出行客户一切顺利、成功、快乐。

　　“山航云饺”采用手工现场制作的方式，包含鲅鱼水饺、猪肉芹菜水饺、素三鲜水饺等三个品种，皮薄馅大、味道鲜美。“山航彩面”在和面时融入菠菜汁、南瓜汁、牛奶等不同颜色食料制作而成，根据口味选配麻辣、酸辣、鸡蛋等卤汤，色泽鲜艳、营养丰富。

　　除“山航云饺”“山航彩面”外，此次山航还推出了“胶东大包”和“山航汤圆”等特色美食。此次供应上线的特色美食均突出了浓郁的地方特色以及暖心暖胃、方便食用、广受喜爱的旅行特点，着重突出家的味道，与旅客出行的场景完美结合，传递厚道山航对广大旅客的浓浓亲情。

　　为确保餐食品质，山航结合旅客需求，对餐食的种类、口味及制作等方面进行了充分调研，经过多次实验、改良，最终确定了特色餐品。为保证餐食呈现质量，山航结合休息室服务场景，制定了特色餐食服务保障流程，组织对服务人员进行专业培训，确保餐食原汁原味的及时送到旅客面前。山航结合特色餐食的上线，将厚道服务、齐鲁美食、航空旅行等文化内容融入服务理念中，将餐食赋予品牌文化，积极开展营销推广，宣传山航的用心服务和厚道待客理念。

　　后续，山航还将在青岛胶东机场休息室上线这一特色餐食服务，全新升级青岛头等舱休息室餐食品质，进一步满足旅客出行需求。

　　来源：山东航空

　　审核：李东星

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