2019-2020年度全省交通运输系统“百佳文明服务窗口”展示——服务区篇

原标题：2019-2020年度全省交通运输系统“百佳文明服务窗口”展示——服务区篇

来源：山东省交通运输厅

　　济广高速长清服务区

　　济广高速长清服务区位于济广高速公路K78公里处，总占地140亩，建筑面积16548平方米。长清服务区于2018年10月升级改造，建筑新颖、业态丰富、品牌高端，增设了科技、生活、非遗工坊体验馆，是山东首家按照现代商业综合体标准打造的高端高速公路服务区，代表了山东省高速公路新旧动能转换和服务区提升改造的最新成果。

　　京台高速泰安服务区

　　京台高速泰安服务区地处驰名中外的泰山脚下，他们结合“党员示范岗”等活动，组织党员干部为过往司乘人员答疑解惑，提供热情、贴心的便民服务，到服务区停车场指挥引导车辆，确保车辆分类、分区、有序停靠，避免拥堵停滞现象发生。开展“一线服务我助力”活动，在广场手持垃圾夹捡拾垃圾、在监测点为顾客测量体温，下沉一线助力做好卫生清扫、疫情防控等各项服务保障工作。

　　滨台高速文昌湖服务区

　　滨台高速文昌湖服务区位于滨莱高速公路K80+100M处，采用高标准园林式绿化设计，乔灌结合、错落有致、风景如画，与主建筑风格融为一体，打造“服务区+文旅”的经营模式。服务区共除了常规设施外，配备有导视系统、新风系统、除臭系统、中央空调，信息化如厕更加方便。文昌湖服务区以其独特的装修设计理念和精益求精的服务水平，给顾客带来耳目一新的感觉，通过口碑相传受到社会各界的广泛赞誉和顾客的一致好评。

　　青银高速潍坊西服务区

　　青银高速潍坊西服务区彰显社会责任，履行国企担当，免费设置“扶贫仓”两处，帮助当地农户销售小米、粉皮、花生、核桃等农副产品。青银路潍坊西服务区大力倡导文明服务志愿岗为旅客供应热水65桶，填写满意度调查200多份，提供晕车贴340贴，提供免费口罩4210个，树立了山东高速良好窗口形象！在服务区推行垃圾分类新时尚，通过分类收集、分类存储、分类回收与具有回收资质的垃圾回收企业签订分类回收协议，达到无害化处理。

　　青兰高速沂源服务区

　　青兰高速沂源服务区积极推动“服务区+旅游”深度融合，充分发挥区位、文化旅游资源优势，以“牛郎织女情定沂源”爱情故事为切入点，打造了爱情长廊、荷塘叠瀑、休闲凉亭、紫藤廊架、观景台、儿童游乐区、景观池塘和精品茶舍等主题景观，成为集旅游休闲、停车、加油、汽车充电、餐饮住宿、超市购物于一体的综合性服务区。

　　京台高速德州服务区

　　京台高速德州服务区为京台高速公路过往驾乘人员提供餐饮、加油、住宿、购物、汽修、旅途休闲等服务，是京台高速公路南下进入山东省的第一个服务区，被广大驾乘人员誉为“京台第一区”、“山东北大门”。为了做好疫情防控工作，先后设置8个监测点，严格落实健康码核验和体温检测，投入近万人次用于疫情监测点值勤，消耗酒精约2吨、消毒液3吨，检测过往旅客200余万人次、车辆80万台次，未发现一起疑似病例。

　　京沪高速章丘服务区

　　G2京沪高速济莱路章丘服务区隶属山东高速股份有限公司，2018年改扩建后，提升了商业功能与公共服务能力，形成多元化、一站式的业态格局和综合消费体验。建立了包括监控系统、客流统计、车流统计、剩余停车位管理等多项功能的智慧服务区网上管理系统，构建了标准化服务体系，为驾乘人员提供高品质服务。

　　济聊高速聊城服务区

　　济聊高速聊城服务区为集休闲、购物、餐饮、文化旅游、观光为一体的高端商业综合体，成为展示城市形象和地域文化窗口的“网红”打卡地。服务区设有新型睡眠仓、儿童乐园、环保吸烟室等服务休闲场所。聊城服务区积极响应集团公司“乡村振兴”战略，在服务区内搭建农副业产品展销平台，探索服务区与农、文、旅三产融合互促发展新模式。

　　潍坊市交通运输局S317临历线

　　龙山公路驿站

　　S317公路驿站位于S317临历线K0+850上行，驿站依托当地环境进行高标准绿化，打造松、竹、梅、玉兰、凌霄、石楠、太湖石、黑松、凉亭、起伏地形等高端大型绿化格局，为旅途增加一道靓丽的景色。驿站职工的一言一行代表着交通部门的形象，尤其临朐作为一个旅游城市，节假日驿站工作格外繁重，大巴自驿站驶离，驿站职工须与司机确认人数，确保大巴不落一人。不定期检查站内热水是否充足，卫生间是否阻塞，垃圾、地面水渍是否清理干净，时刻提醒带小孩的游客，在休息放松的同时注意孩子。

　　S317公路驿站始终秉持真诚服务大众的理念，服务过往社会车辆超7600车次，人员17000人次，每次服务都换得司乘人员满意的笑容，成为交通行业对外服务形象的又一张靓丽名片。

　　济宁市公路管理局曲阜公路局曲阜

　　陵城公路驿站

　　济宁市公路管理局曲阜公路局曲阜陵城公路驿站提供汽车充电、公共厕所、室外休息区、免费热水点、路网图、母婴室、无障碍卫生间等基本服务，同时，具备公路应急管理功能。投入运营以来，专门打造的健身中心、休息室及可容纳20-30人的会议室免费开放，方便驾乘人员放松休息。2020年驿站为周边群众提供生产生活服务近8000余次，成为周边群众每日休闲娱乐打卡之地。

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