破损老化严重、使用率又极低，城市街头公用电话亭何去何从？

原标题：破损老化严重、使用率又极低，城市街头公用电话亭何去何从？

来源：人民日报客户端浙江频道

随着移动通讯大幅普及，曾经遍布大街小巷的公用电话亭没落了！由于使用率低且缺少维护，众多公用电话亭已老化甚至损坏，成为城市文明形象的一大痛点。

在中国宁波网民生e点通群众留言板上，有关公用电话亭占道、破损、无法使用等问题的投诉时有发生：有反映公用电话亭年久失修出现倾斜，存在安全隐患的；有反映电话亭破败不堪、锈迹斑斑无法使用的；有反映电话亭已被绿化包围或挡住盲道的……

记者在采访中发现，宁波市区大部分公用电话亭设备设施存在缺少维护、生锈、破损等情况。街头接受采访的众多市民中，几乎全部表示不再会使用公用电话，有的年轻人都不知道如何使用公用电话，甚至不知道还有公用电话亭这回事。

“大家都有手机了，你说谁还会用公用电话？”宁波市民方先生说，现在连电话卡都不知该去哪里买了。

在留言板上，网友们对于公用电话亭去留的意见也基本相同。大家认为破损老旧的公用电话亭既无人使用又影响城市形象，应当另作他用，或干脆退出历史舞台。

据了解，目前宁波街头的公用电话亭大多为电信公司所有，共计500余个。今年上半年，仅365个公用电话亭产生话务，每部话机平均每月使用次数仅为4次。但作为基础设施，目前每年的维护运营费还需数百万元。

“公用电话亭在前期建设时，这些点位及道路都已铺设相关网线，如果加以改造，可以使电话亭增加更多功能。”宁波电信相关负责人称，前些年宁波中山路改造时，街边的电话亭曾作为试点改造成为“智慧云亭”，但全市公用电话亭统一的升级改造还需政府支持。

记者了解到，2017年，中山西路及中山东路共设置了31个独立式及与公共自行车相结合式的“智慧云亭”，其主要功能包括提供免费Wi-Fi、免费市内通话、免费终端快速充电及相关便民信息查询服务。但遗憾的是，这件便民好事未能持续。记者在中山东路找到的4个“智慧云亭”，目前均无法使用，屏幕和按键上积满灰尘。保洁人员告诉记者，宁波天一商圈附近的这些“智慧云亭”早就不能用了。

记者还了解到，关于公用电话亭的去留，全国多地在积极探索：

扬州：选择拆除公用电话亭。因电话亭年久失修，影响市容，还成为“牛皮癣”小广告集中地，因此，早在2017年底，该市市区359个公共电话亭即被全部拆除。

上海：在保障应急通信功能的同时，将街头公用电话亭改造成了Wi-Fi亭、悦读亭、美术亭、艺术亭等，公用电话亭因此重回市民视野。去年4月起，上海电信还在一些市中心区域电话亭的顶部，加装5G小微基站，为用户带来更好的5G上网体验。今年，上海电信还尝试将公用电话亭改造为“红色文化亭”，使其成为传承红色文化的新载体，吸引了诸多市民打卡拍照。

西安：为公用电话亭增加了扫码支付功能，没有IC卡也能拨打电话。此外，该市还试点将电话亭改造为便民信息亭，除扫码支付外，这些电话亭还可免费通话3分钟，并可触屏查询地图、美食、政务等功能。

“宁波街头的公用电话亭何去何从？”网友强烈期盼，有关部门能否认真调研，因地制宜，给出一个“宁波解法”？

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