荣成市整合民生诉求渠道提升为民服务水平

齐鲁网·闪电新闻12月16日讯 荣成市围绕更好推动群众诉求问题解决，组建社会治理服务中心，整合12345、民生110等渠道，推动群众诉求“一链受理、一网通办”。今年全面理顺体制机制、优化处置流程，创新建立“吹哨报道”响应机制，明确城市建设、农业农村、公共服务、社会治理等16个领域、1625项责任清单，实行属地镇街和分管部门同责，打破条块分割局限，诉求按期办结率达到99.8%，群众满意度位居全省前列。

荣成台记者 朱振江