泰安：“智慧法院”确保线上诉讼服务“不打烊”

“法官，你好，我怎么登录进入网上法庭呢？”“您在微信小程序搜索‘开庭’，然后用您现在的这个手机的手机号登录……”2022年3月29日，在山东省泰安市中级人民法院第一审判法庭，民一庭法官正在指导一起案件当事人正确使用互联网庭审系统，为接下来有序开庭做好充分准备。

2022年3月30日，这名当事人又通过线上“云法庭”成功化解了一起物权保护纠纷案，双方当事人通过线上方式签订了调解协议，并于当天履行完毕。

疫情防控以来，泰安市中级人民法院民商事调解速裁团队积极运用互联网庭审方式，通过电话调解、微信质证、线上开庭等多种信息化手段克服因疫情原因给案件审理带来的困难，调撤了一批知识产权案件，取得了良好效果。

除了线上开庭，面对因疫情影响无法外出办案的实际，泰安市中级人民法院充分利用信息化手段，强化线上执行办案，在严格遵照防疫要求的情况下，确保执行工作力度不减、效率不减，全力维护申请执行人合法权益。

“法官，剩余的12万元执行款已经打过去了。”在执行一起侵害商标权及不正当竞争纠纷案时，为使案件执行进度不受疫情影响，执行人员第一时间向被执行人送达了执行通知书、报告财产令等法律文书，同时迅速启动线上网络查控措施，冻结被执行人多个银行账户，扣划执行款3.6万元。在采取上述措施的同时，执行人员仔细阅卷、深挖案情，力求找准双方矛盾纠纷的焦点，通过电话、微信等方式反复向被执行人耐心释法说理，力求使其主动履行。经过执行人员十余次主动沟通交流，被执行人终于认识到自己行为的违法性，表示愿意主动履行相关义务，停止侵权行为，并将剩余执行款打到法院账户。

泰安市中级人民法院12368诉讼服务热线架起了群众和法院的“连心桥”，接线工作人员耐心细致地向每个咨询的当事人讲解网上立案流程，悉心做好咨询诉讼程序、查询案件进度等服务事项，为当事人答疑解惑、排忧解难，当事人足不出户也能办理各项诉讼事宜，确保线上诉讼服务“不打烊”。

自疫情防控以来，泰安市两级法院及时转变诉讼服务模式和审判执行方式，充分利用“智慧法院”建设成果，积极引导当事人通过网上立案、互联网开庭、远程执行等无接触方式参加诉讼，落实专人包案、重点督办、下沉指导，统一法律适用，规范裁判标准，确保办案质量和办案效果，在做好疫情防控的同时，切实维护诉讼参与人、来访群众、法院干警的安全和健康，以法院人的责任担当践行初心使命。（来源：《泰安日报》刘明荟 白露 胡冰凝）

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