为居民和社工减压 西城区白纸坊街道社会心理服务中心这样做......

组建心理援助团队，开通线上线下“一对一”心理咨询服务，设计制作专业的调查问卷……疫情期间，西城区白纸坊街道社会心理服务中心充分发挥专业优势，缓解居民和社工心理压力。

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上午九点，社工刘磊来到白纸坊街道社会心理服务中心咨询疫情期间该如何缓解居民的焦虑情绪等相关问题，心理咨询师马骋为社工做了详细的解答和指导建议。

白纸坊街道社会心理服务中心心理咨询师马骋：“观察到身边的人有一些情绪波动，我们都提供线上预约通道，线上可以跟他们做“一对一”的心理疏导。”

在白纸坊街道相关区域封管控期间，街道社会心理服务中心的心理咨询师在第一时间加入了居民的微信群，每天为居民分享心理学常识和减压放松小知识，及时反馈发现的问题，并开通24小时关怀热线，随时为有需求的居民提供心理疏导。

此外，中心还定期制作相关课程，通过直播的方式，对居民比较关心的睡眠、家庭和谐、自我解压等问题进行线上辅导。

与此同时，白纸坊街道社会心理服务中心还特别设计制作了线上调查问卷，并建立了心理健康档案，实时监测居民的心理健康状态。

截至目前，白纸坊街道社会心理服务中心线上线下为封管控区居民和社工累计提供心理健康咨询服务近30人次。

（来源：东城区融媒体中心；编辑：李佳；责编：白宇）

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