昔日“投诉户” 今朝“引凤人” 从杰迪振的“新生”看江西景德镇高新区营商环境的“蝶变”

走进江西杰迪振汽车零部件有限公司（以下简称杰迪振），随处可见一派热火朝天的繁忙景象。来到公司仓库，包装好的汽车减震器更是堆积如山。

“这里只是公司库存的部分产品。高新区帮我们解决了资金和仓储两大问题，让我们没有了后顾之忧，放心大胆地满负荷生产！”杰迪振董事长龚少华感慨万千。

杰迪振是江西省景德镇国家高新技术产业开发区（以下简称景德镇高新区）一家专业生产汽车减震器的外贸型企业，产品全部出口海外。受全球新冠肺炎疫情影响，产品出港困难重重。到今年4月，杰迪振就积压了 3000 多万元的货物，不仅仓储空间严重不足，而且流动资金也出现了巨大缺口，濒临停产。龚少华心急如焚。

景德镇高新区分管企业服务的党工委委员、管委会副主任汪湖获悉后，立即带领工作人员主动上门服务，3天就帮杰迪振租赁好了紧邻企业3000多平方米的闲置厂房，用作仓库；半个月时间不到，就帮企业申请到了500万元的“财园信贷通”贷款，解了杰迪振的燃眉之急，帮助企业顺利渡过难关。

面对企业提出的其他问题，景德镇高新区税务、人力资源等部门迅速响应、倾力帮扶，杰迪振不仅享受到了10多万元的税费减免，还招引到了20多名急需的专业人才。

“要钱给钱，要人给人，要仓库给仓库……父母对待子女，也不过如此。”龚少华由衷地感叹。

“最让我感动的是，6月24日，景德镇高新区党工委书记罗文军冒着酷暑带我们去杭州跑市场，帮我们对接吉利汽车的新订单……”说起高新区的暖心服务，龚少华侃侃而谈。

杭州之行，进一步坚定了杰迪振增资扩产的信心和决心。

回到景德镇，龚少华立即召开董事会，商议启动投资2500万元的空气电子减震器项目，并于6月27日注册成立了江西杰迪震汽车悬挂系统股份有限公司。

“我们的空气电子减震器，将填补江西市场的空白。”龚少华说，目前项目进展顺利，设备已经安装调试完毕，正在试生产，9月就能实现量产，每月可以新增产值1000万元，成为杰迪振实现逆势突围新的增长极。

数字化转型，是后疫情时代制造企业的自救良方。今年7月，杰迪振毅然启动了投资4500万元的智能化车间提升项目，目前已完成投资1000多万元。

如今的杰迪振，发展如“鱼”得“水”。截至7月末，杰迪振已实现营业收入2900多万元，是去年同期的1.93倍。

激发杰迪振活力的根源，正是“一号改革工程”的实施。

杰迪振还有一个不为外人所知的“小秘密”，就是入驻景德镇高新区之初，曾经打起过“退堂鼓”。

“那是2020年3月，杰迪振一期工程建设已经完工，生产设备也已安装到位，还接了不少外贸订单，却遭遇了‘断水风波’。”龚少华回忆说，没有水就无法投产，损失难以估量。他急得像热锅上的蚂蚁，无奈之下，还把这事给投诉到了媒体。

“当时九江一个新能源汽配园，主动联系我们，给了我们很大的优惠条件，让我们搬迁入园。”龚少华告诉记者，这让他很动心，还特地在九江注册了一家新公司。

龚少华说，他最终选择留了下来，是因为景德镇高新区竭力为企业排忧解难的做法打动了他，“高新区不仅积极协调水务公司帮助杰迪振铺设了供水管网，还每天安排四趟洒水车给我们送水，直到自来水通水那天，确保了工地建设和生产用水”。

如今，每当龚少华和客户、供应商谈业务，他说得最多的不是杰迪振和杰迪振的产品，而是聊自己的切身感受。

正是在龚少华现身说法的感召下，目前已有浙江、山东、陕西等地的10多家上下游产业链企业来景德镇考察。

“西安一家生产汽车空气滤清器的企业，有意在高新区启动投资5亿元的项目。”龚少华乐呵呵地说。

为打通服务企业“最后一公里”, 景德镇高新区勇于破题，创新企业诉求“照单全收-限期办结-督查通报-顶格推进-满意度回访-问题清零”的“闭环”办理模式，多渠道、多领域收集企业遇到的痛点、难点、堵点问题，采取“建账、分账、交账、对账、销账”的推进方式，切实帮助企业解决“急难愁盼”问题，以实际成效让企业感受到“雪中送炭”的温暖和“雨中打伞”的贴心，努力提升企业获得感和满意度。

汪湖告诉记者，自推行企业诉求“闭环”办理工作模式以来，景德镇高新区共受理70家企业133件诉求，全部做到1个工作日对接联系，5个工作日内办结回复，按时办结率为100%，企业满意率高达98%。

审签：郑少忠

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作者：程万海 杨颜菲

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