齐鲁网·闪电新闻11月7日讯 为进一步促进业主与物业企业的交流和沟通，11月5日，张店区综合行政执法局在龙泰苑社区开展“城市管理进社区暨物业服务开放日”活动。张店区综合行政执法局、马尚街道、龙泰苑社区和民泰物业负责人及社区部分业主代表参加活动。
活动现场，物业企业首先介绍小区物业服务情况，业主代表对小区杂物乱堆放、充电时间安排不合理以及小区公共停车位不足等情况提出问题，物业企业和综合行政执法局相关科室进行解答。根据业主提出的问题，物业企业做服务承诺和表态。张店区综合行政执法局有关负责同志介绍了全区物业服务工作推进情况。
座谈会结束后，工作人员向社区居民宣传“城市管理进社区”工作职责，发放了明白纸；马尚中队、城市管理服务所配合社区和物业开展了杂物乱堆放清理行动。
张店区综合行政执法局物业管理科科长仇文明表示：“今天来到龙泰苑小区，与本小区的居民面对面地讨论他们最关切最需要解决的问题，在现场通过居民反馈的问题，来明确区直部门、镇办和社区的职责，还现场给居民解决问题。其中部分问题我们没有在现场给居民解决，我们一一记录下来，回去之后我们协调其他部门明确解决思路，找出解决问题的方法，给居民一个满意的答复，通过开展活动能进一步提高居民的满意度。”
记者 李政坤
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