我为群众办实事：滨州市公安局滨城分局梁才派出所热心服务获民赞

一本薄薄的户口簿，是每个家庭必须拥有的；一张小小的身份证，更是每个人不可或缺的证件。滨州市公安局滨城分局梁才派出所始终秉持“不说不能办，想办法办好”的理念，不断创新服务模式，改善服务质量，畅通网上办、预约办、延时办、容缺办理等渠道，努力提升群众的获得感与满意度。

“容缺办理”—让群众少跑腿，数据多跑路

2022年11月6日下午18时，安康小区的李先生来梁才派出所给自己和6位家人办理居住证。由于来的急，李先生的房产证身份证及其家人的有效证件都没有带，李同杰要回家去取，工作人员急忙说，不用回家，让家里人拍一下房产证照片微信传过来就可以，其他人的身份信息我查一下人口系统。十分钟后，六个居住证顺利完成。李先生连连感谢工作人员的容缺延时服务。小事往往润物无声，简单潦草是融入不了群众的内心的，只有入心的服务才能让群众真正满意。 

“预约服务”—让“一次办好”便捷群众

2022年10月13日，梁才派出所接到远在湖北的牛女士电话，牛女士称其急着将户口迁入湖北，其咨询过湖北警方，需要我们打印纸质的户口迁移，同时牛女士表示其和家人都在湖北，近期无法来滨办理户口迁移证。了解情况后工作人员告诉牛女士：不用担心，我们可以给你办理户口迁移证，并给你邮寄过去。本着特事特办的原则，梁才派出所工作人员先是在微信接收了牛女士拍的准迁证照片，并登陆公安相关网站进行核实，核实无误后立即为其办理了迁出，并打印了户口迁移证。2022年10月14日早上成功将迁移证寄出。牛女士对梁才派出所工作人员一系列的贴心服务非常感谢。

“上门服务”— 解决群众“急难愁盼”

梁才派出所推出多项利民、便民、惠民新举措，为残疾人、老人、孕妇等特殊群体开辟“绿色通道”提供优先服务。2022年10月23日，马店村94岁高龄的李奶奶的身份证丢失，老人非常着急，由于老人年纪大了，梁才派出所民警上门为其拍摄证件照片，并将收到的身份证当天送到李奶奶家中，拿到身份证的李奶奶开心的笑了，拉着民警的手连连夸赞：还是共产党好，咱公安人员真为人办好事。

梁才派出所从群众身边小事做起，诠释彰显了新时代人民警察的本色，一系列的暖心服务赢得了群众的点赞，用实际行动践行了人民公安为人民的光荣使命。