济南市公园发展服务中心遵循数字化表达、智能化控制、人性化服务原则，与时俱进启动智慧公园建设，所属9家公园景区(千佛山风景名胜区、动物园、泉城公园、植物园、中山公园、英雄山风景区、森林公园、百花公园、花圃公园)先后建成智慧测温系统13处、智慧厕所5处、水面安防系统6处、智慧噪音管控系统4处、智慧停车场5处，实现敏感水域实时提示、噪音限值精准显示、停车泊位提前告知、喷香除臭自动控制，市民群众游园便捷性、体验感进一步提升。
智慧指挥管理平台将市属9个公园景区视频监控数据接入，实现在线实时视频监控，随时掌握监控范围内各公园景区现场状况，通过对远程监控对象的录制、回放、监控策略制定、联动安防提示、应急指挥等应用，达到监控智能化、多元化的功能。主要功能包括：远程监控、图片抓拍、视频存储、录像回放、移动巡查、景区安防、应急指挥、云台控制、自动提示等。
智慧公园景区建设。客流监控，全面覆盖8家封闭式公园的31个出入口，实现客流统计及趋势分析。体温监测,全面覆盖8家封闭式公园31个门区，实现自动测温、异常体温报警、监测数据统计分析。信息发布，实现指挥调度大屏与部分公园现有LED显示屏的互通互联、统一发布。智慧停车场，以泉城公园为试点，通过微信公众号、电子大屏等，实时显示停车场数量、总泊位数、已停泊位数。智慧厕所，在泉城公园试点建设2处，将千佛山风景名胜区4处数据归集，实现定位导航、客流监控、蹲位查询、环境检测、自动冲水、水电管控、智能除臭、自动喷香、声光报警、集中控制等13项功能。噪声监测，以百花公园、森林公园为试点，在噪音敏感区域增加4套设备，实现噪音即时监测、超分贝报警。重点水域监控提示，以泉城公园为试点，在核心水体映日湖和蔷薇池2处核心景观水域增设监控提示系统，一旦有人进入，立即提示工作人员进行指挥调度、现场处置、反馈处理。票务数据，接入并统计通游年票、各类免票凭证的刷卡入园数据。问题反馈平台，增加公众服务功能，在9家公园景区，实现问题发生-派单处理-整改销号-结果反馈的闭环管理，进一步畅通游客反馈问题渠道。
公众服务平台。面向公众服务开发的应用系统，便于游客实时查询停车位、厕所蹲位、区域噪音值、客流量等信息，主要包括信息查询、服务咨询、智慧导览、热门景点推荐等模块，并实现微信公众号与局管理平台、指挥调度大屏等内容的数据联动。
硬件提质升级。在一期建设探索项目试点先行的基础上，进一步建设包括重点水域监控覆盖及视频存储提升、疫情防控配套设备、网络安全防护及专网接入、无人机及配套设备、智慧厕所和智慧停车场系统的硬件采购与安装，覆盖范围与一期内容不重复，且数据管理平台不再重新开发，数据集成至一期管理平台。
软件系统进一步完善。包括智慧休憩系统、智能游园、网站整合与VR景区建设，作为一期平台的功能补充，并集成至一期管理平台，实现数据互联互通。
网络安全服务保障。提高对市园林和林业绿化局局机关及局属单位网络和信息系统进行全面保护，降低基础业务系统的安全风险，提升整体网络的安全性，尽量避免重大安全事件的发生，对突发事件有完善的处理应对流程;保障网络及系统实现安全、可靠、有序、高效的运行，保障信息的机密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性，避免各种潜在的威胁，为市园林和林业绿化局局机关及局属单位网络和信息系统稳定、安全运行提供必要的支持。
对公园景区已建成监控系统的维保。包括九个公园景区监控设备及附属弱电系统设施的维保，建成成果功能的持续发挥。
利用智慧公园(景区)分销平台与电商平台合作力度，采取与其他公园(景区)联票、与周边商家联合等方式，研究制定差异化优惠政策，多措并举，进一步提升了公园(景区)知名度和美誉度。
智慧管理公园，实现服务提质升级。在较大规模停车场的公园建设了智能停车管理系统，实现对停车位的实时监测和停车空位智能引导;人流量较大的公园设置了智能厕所，可通过智能手机、多媒体显示屏等查询厕所位置及实时使用状态，实现厕所内部智能维护。
打通大数据平台，引入“人证一体机”，科学精准做好疫情防控。针对复杂严峻的疫情防控形势，增设“人证一体机”，通过扫描身份证实现查验“健康码、核酸检测”信息，科学精准做好公园景区疫情防控工作。
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