全省人事考试业务领域“风险再排查 制度再落实 作风再转变”专项行动取得显著成效

原标题：全省人事考试业务领域“风险再排查 制度再落实 作风再转变”专项行动取得显著成效

来源：山东人社

为加强人事考试科学化规范化管理，切实防范化解考试领域安全风险，2022年5月以来，省人事考试中心在全省开展了“风险再排查，制度再落实，作风再转变”专项行动，旨在通过“建立一套风险清单、制定一套流程图表、编印一套规章制度”等措施，查缺补漏，防范风险，确保考试安全。专项行动开展以来，省市协同发力，多措并举，取得了明显成效。

坚持问题导向，规章制度更加健全

聚焦考试工作中的困难或问题，在推动业务规范化、标准化上下工夫。省考试中心针对事业单位公开招聘笔试没有统一规范、命题安全事件频出等问题，在全国率先与省委组织部联合印发《山东省事业单位公开招聘人员笔试工作规程》，对公开招聘笔试组织管理、关键环节和风险管控等内容作出具体要求，增强了事业单位公开招聘工作的公信力。针对电子化人事考试考点缺乏建设标准问题，在全国率先出台《山东省电子化人事考试标准化考点建设办法》，鼓励各地建设电子化考场并接入省人事考试指挥平台。针对考生复核成绩没有依据问题，出台《山东省部分人事考试成绩复核办法》，做到成绩复核有章可循、有章必循。各市人事考试机构也对现行的考试政策、规章制度进行查漏补缺，如：淄博市修改完善《专业技术人员职业资格考试报名工作规程》《专业技术人员职业资格证书管理制度》等10余项人事考试制度规范。济宁市5月中旬召开了专题研讨会议，集中梳理现有制度，共废止制度4项，新修订《济宁市人事考试规定》，12月初形成了一套坚持标准、结合实际、便于执行的考务操作规范化规章制度。

淄博市梳理十余项考试制度，规范工作流程

坚持精准研判，风险应对能力进一步增强

将风险排查延伸到考试工作各环节，深入查摆人事考试命题、阅卷、试卷管理、考务操作、信息发布、安全生产等各领域可能存在的隐患漏洞，对重要岗位、重点环节进行风险评估，全省共梳理风险清单200余项，制定防范措施600余条，做到立行立改，严抓严管。省考试中心专门下发文件，要求各市将“考前风险研判会”作为考前必开的专项会议，梳理排查风险，加强源头管控。东营市选取今年来个别地区发生的疫情防控要求落实不准不细、考务组织草率随意、考务环节责任缺失等案例印制《典型案例汇编》，深入开展警示教育，引导全体考务工作者增强自律自觉，切实解决老问题、管住新动向。烟台市加强对“人防”“物防”“技防”措施研究，充分利用信息化手段，在卫生、高级经济师、翻译考试中运用人脸识别仪，对考生身份进行验证，有效杜绝“替考”行为。对容易产生雷同的重点专业重点考场重点人员分析筛查，安排专人进行视频巡考，监考人员与线上、线下巡考人员形成互为补充、互相监督的严密网络。

坚持求真务实，履职能力不断提升

加强教育培训，提升考务人员制度掌握、制度执行等履职能力。省考试中心举办全省人事考试干部队伍综合素质能力提升专题培训班、全省人事考试命题专家培训班，深入开展全省人事考试业务领域“警示教育月”活动，努力打造一支管理严格、业务过硬、素质精良、执行有力的考试队伍。威海市加强思想建设，组织保密、安全生产、意识形态等专题学习约20次，进一步强化干部职工的大局意识、保密意识、安全意识，提升队伍政治素质和业务能力，提高为民服务的工作能力。滨州市在2022年事业单位招聘考试中，把好用人关，为确保考务关键岗位、关键环节上的同志政治过硬、业务精通、责任心强，使用在线培训反馈系统，所有参训人员现场登录系统答题，进行考务测评，测评率达90%以上。菏泽市建立工作人员学习长效机制，持续推进人事考试机构工作人员学习教育常态化、制度化，组织开展相关法律法规的学习，进一步强化理想信念、党性修养、权力行使、纪律规矩、做人做事等方面的教育，增强讲政治、守纪律、懂规矩的高度自觉性，全面提升人事考试队伍的专业能力。

举办全省人事考试干部队伍综合素质能力提升专题培训

坚持以人为本，服务水平显著提高

大力弘扬“严真细实快”的工作作风，结合考试组织深入开展“人社干部走流程”“我为群众办实事”实践活动，认真研究人事考试工作痛点、难点、堵点问题，打通为民服务和政策落实的“最后一公里”。省考试中心完善证书管理系统功能，开发成绩复查、考后核查功能模块，上线翻译、软考、环评等10项考试电子合格证明9.5万余份，同步发放纸质证书，补办各类证书1600余本，提升了证书服务水平。枣庄市认真落实工作责任制，在资格审核、报名缴费、证书办理等各个阶段采取有效措施提高服务质量，切实为考生解决困难，提升服务质量。德州市根据“人社干部走流程”活动中查摆出来的问题，先后推出人事考试报名“群内帮办”、事业单位公开招聘报名“掌上办”、疫情防控报备小程序“秒办”等措施精准对接考生需求，以细“治”入微的管理服务打通了人事考试服务的“末梢神经”。

编辑：焦玉

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