安丘市大盛镇卫生院：积极探索建设整合型门诊 打造数字化基层医疗卫生机构

齐鲁网·闪电新闻8月14日讯 今年以来，安丘市大盛镇卫生院以病人需求为导向，通过流程再造将院前、院中、院后与诊前、诊中、诊后等服务流程整合在一起，由家庭医生、医生助手、临床医生共同提供基于健康管理的医疗卫生服务，打造集慢病医疗保健、全科专科、技术管理、信息数据一体化综合门诊。

诊前智能数据采集。大盛镇卫生院设立整合型门诊服务中心，配备可视化、智能化、一体化的设施设备，安排智能医生助手负责病人接待与分流、数据整合与采集、健康教育与咨询，为临床医生做好各项准备工作。如果病人已经签约、建档，医生助手依据健康档案为临床医生提供患者以往的基本健康信息，并完成智能化健康查体，一并提供给临床医生。如果病人没有签约、建档，医生助手首先与病人签约，并建立健康档案，完成以往健康数据整理和本次查体数据采集。同时，医生助手根据病人不同情况，可现场提供疾病评估、入群管理、基本公卫服务、就医导引等服务。

诊中数据高效流通。依托HIS（Hospital Information System）医院信息系统，由临床医生根据医生助手的诊前准备，结合诊疗流程要求，为病人提供医疗服务。开通了诊间付费服务，实行诊中收费和诊中办理住院手续，减少病人来回环节和等待时间。制定每种疾病的规范化诊疗标准，加强对临床医生的统一培训，提高诊疗服务的同质化水平。同时，探索村卫生室开通远程会诊业务，村卫生室可直接办理乡镇卫生院的住院手续。

诊后疾病精细化管理。由医生助手整理本次就诊信息，归档管理；安排家庭医生随访，由家庭医生提供健康指导、用药指导、康复指导、复诊指导和健康再评估；根据具体情况，完成入群管理、短缺内的基本公卫服务等。对于长期服药或行动不便的慢病患者，可就近在村卫生室取药，由乡镇卫生院定期为村卫生室配送补齐，减少来回不便。需要居家护理服务的，由乡镇卫生院成立流动护理小组，根据患者需要提供服务。

据悉，大盛镇探索整合型门诊建成后将实现“诊前、诊中、诊后”一站式服务，为患者提供全生命周期健康管理，提升病人全程就医体验，打造数字化、智能化基层。

通讯员：罗慧敏