齐鲁网·闪电新闻8月2日讯 今年以来，临邑县孟寺镇坚持以党建为引领，以改革思维谋划工作，多维度发力、多方位攻坚，带动乡村治理水平实现整体跃升。
强化龙头引领，构筑乡村治理新格局
搭建龙头平台。新建500m²的镇级“一站式”矛盾纠纷调解中心，实现网格、信访、司法、民政等10个业务部门集中办公，建设集信访接待、矛盾调解、法律援助、民生服务等于一体的综合性社会治理大平台，为群众诉求解决、矛盾纠纷化解，提供“一站式”服务。矛调中心启用以来，累计化解矛盾21起、提供法律援助8次。
细化责任分工。推出“1+6+N”党建力量下沉工作机制，组建由179名镇村干部构成的基层治理红色先锋队，明确责任胡同、责任网格、责任区域，通过常态化进村入户，变群众到镇“上访”为干部下村“接访”，及时解决群众实际诉求。
统筹各方力量。发挥59个村“两委”班子带头表率作用，建立超百人的乡村治理“微智库”，在党建、集体经济发展、人居环境整治、基础设施建设等8大项农村重点工作中，把脉定向、建言献策，贡献61份“金点子”“小妙招”。
强化机制建设，激发乡村治理新活力
实施“双呼叫双报到”机制。坚持以群众需求为导向，创新“群众有需求，党组织来报到；乡村有需求，职能部门来报到”机制。今年以来，36名镇政府中层干部、59个村党组织书记，主动到一线报到420次，回应群众关切、解决民生问题。
实施诉求分级办理机制。紧紧围绕人居环境、邻里纠纷等群众有反映、长期未能解决的烦心事、琐碎事，收集形成7大类的负面清单，设立“大、小、微”3种事项级别分类，逐一分析总结、科学研判，拿出“好方案”、办好“为民事”，实现微事当场办、小事抓紧办、大事攻坚办。
完善基层治理长效机制。成立群众工作专班，对群众反映问题、来访事项落实到具体牵头部门，做到1套镇级专班总牵头、1个责任部门管到底，把治理标准和责任压实到全镇“每个单元”和“每个干部”，让事事有人管、件件有落实。同时，创新村事约定、村事约议、民情约系、民风约规、民生约促“五约工作法”，借助村规民约力量，促成良好的社会风尚，完善基层治理的长效机制。
强化“五心”共治，充沛乡村治理新动能
党建引领不忘初心。将党建引领贯穿在基层治理的实践中，充分发挥1332名农村党员的先锋模范作用，凝聚基层治理最大向心力，画出基层治理最大同心圆，用初心和使命服务群众、带动群众、关心群众、引领群众。创新“网格群”里说服务、“微连心”里解民忧模式，群众通过“村级网格化服务群”和“微连心”小程序上报需求，今年以来累计解决民生诉求52件，得到群众连连点赞。
创新模式调解精心。管好用好法律服务站，以此为依托，定期加强对全镇177名乡村调解员的培训，累计开展6场次，充分发挥多元调解的优势，筑牢人民调解第一道防线。创新“矛调”新模式，建立先调（diào）后调（tiáo），先解（jiě）后解（xiè）的工作流程，实现先调查研究、后调解处理、先了解化解、后解开矛盾相结合，有效维护辖区稳定和谐。
常态联系倾听耐心。坚持以足够的耐心对待群众，用平易近人的沟通方式和群众交流，用微笑服务每一名群众。在东方新居村心理咨询室，试点设立“微笑”服务窗口，配备综合素质高、业务能力强、服务态度好的5名服务专员，联合县、乡心理服务专家开展心理疏导37场次，耐心为需求群众舒压解困，消除影响稳定的心理隐患。
多元服务为民热心。以2个村级365暖留中心为依托，精心组织策划42余场暖心关爱活动，为老年人提供理发护理、日间照料等服务，在沙洼村新建“暖心食堂”1处，为解决老年人一餐热饭问题。进一步完善基层治理体系。组建平安巡逻队，在59个村定期开展平安走访、巡逻，同时配合87名网格员开展矛盾纠纷排查化解等活动，打造和谐邻里、平安乡村。
文明实践奉献爱心。推行“网格化+红马甲”模式，开展新时代文明实践，依托59个新时代文明实践站，以“点单式”模式把爱心服务送到群众心坎上。以志愿服务项目为载体，探索出“乡村+公益”的基层治理新模式，组织党员、群众、退休干部成立70支爱心服务队，通过无偿献血、助残助老等方式，传递真情、汇聚爱心，引领和谐乡村新风尚。
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