齐鲁网·闪电新闻8月4日讯 自“无证明城市”建设工作开展以来，德城区行政审批服务局聚焦企业和群众高频政务服务事项，深化数字政府建设，依托“诚易办”政务服务品牌，创新数据管理和服务方式，强化“无证明”办事场景的宣传推广应用，深入开展“减证办”、“免证办”、“承诺办”，助推“无证明办事大厅”提质增效，助力营商环境再优化。
拓展“无证明”办事场景，提升审批服务效能
聚焦惠民利企等场景，优化业务流程，强化数据赋能。简化办事流程，实现政务服务领域事项免提交。聚焦企业群众实际办事需求，以办事大厅政务服务领域事项最小颗粒度为基准，按照“法无规定一律取消”和“法有规定无需提交”的原则，逐一清查梳理。对于“重复证明”“变相证明”“循环证明”全部予以取消；对于“法有规定”的证明事项，经司法审核后，形成了《德城区区级第一批证明事项免提交清单》并向社会公布，涵盖政务服务领域、行政执法领域、公共服务领域的1139个证明事项免提交清单，基本实现审批事项全覆盖。
延伸“免证办”服务，实现多点就近“无证明”办理。按照“纵向到底”的原则，推进城市“无证明”向全域“无证明”转变，完成“无证明”办事“最后一公里”的任务，德城区审批局将5大类23项高频业务的审批权限下放7个乡镇街道便民服务中心及26个社区便民服务站，实现区、街道、社区三级大厅无证明办理。
创新“三朵云”服务模式，探索直播服务新模式。成立全省政务服务领域首家“红橙子”全媒体工作室，围绕高频业务和热点问题，探索形成“前端直播受理、后台帮办接单、现场视频演示”的“直播+帮办”服务新模式，实现业务“云课堂”、事项“云服务”、服务“云监督”三朵“云”的深度融合，为群众带来“可视化”政务服务新体验。
群众通过出示电子营业执照，免提交纸质材料即可进行相关业务办理
打造“三优”服务模式，实现“两个免于提交”
通过流程优化、机制创新和技术保障，实现“两个免予提交”，即通过信息共享、部门核验获取的审批信息，免予提交申请材料；通过电子证照替代的证明证照，免予提交实体卡证。
优化证明开具方式。依托山东政务服务网、“办德好”微信小程序，上线“证明开具直通车”功能，实现身份证明、不动产权证、出生医学证明等32种证明实时在线开具、异地移动端无证明办理，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
优化授权管理模式。依托“无证明城市授权”功能模块，群众可在互联网端和移动端自主选择“委托人主动授权”或“经办人主动申请”，将“授权截止时间”设置为必填项，增强授权后的安全性，规避信息泄露风险。
优化证明调用途径。依托一体化政务服务平台，将电子证照嵌入审批流程，工作人员通过证照号码或扫描“爱山东”APP电子证照二维码实现在线获取证照信息。
深化信用审批改革，助力审批提质增效
深入开展“免证办”、“承诺办”审批服务，打造以告知承诺为核心、信用审批为支撑的审批工作新机制。
迭代升级，积极探索工作机制。落实“信易批”信用审批流程，“信易批”是行政审批服务系统为创新“失信制约人”管理机制推出的极简审批服务模式，德城区行政审批服务局积极落实“信易批”信用审批机制，并对告知承诺机制迭代升级，创新提出“承诺代证·极速审批”工作机制。
创新举措，联合出台审批模式。出台《德城区“承诺代证·极速审批”工作方案》，推出首批10大类83项“承诺代证·极速审批”改革事项，采用“一表准营、备案即入、后置核查、远程勘验”的创新举措，通过申请人的信用承诺来代替审批过程，实现“承诺即发证”“承诺即准营”的极速审批新模式。
完善联动，提升全程监管力度。依托德州市政务服务平台审管互动系统，对已办理的告知承诺业务信息及时推送监管部门，便于监管部门及时核查落实，相关承诺书通过德城区政务服务网进行公示。
印发《德城区“承诺代证·极速审批”工作方案》，首批10大类83个事项纳入改革事项清单
下一步，德城区行政审批服务局将继续深化‘放管服’改革，优化营商环境，持续深入推进“无证明城市”建设，聚焦惠民利企等场景，优化办理流程，强化数据赋能，推动政务服务走向精细化、精准化、人性化，不断提升企业群众办事便利度，激发市场主体活力，以更优质的公共服务增强人民群众的幸福感和获得感，持续打造在全国有影响力的“诚易办”政务服务品牌，为建设新时代社会主义现代化强市首善之区贡献力量。
编辑 李念霜
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