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【家庭医生签约服务】老年人个性化服务包参考目录(2023年版)附宣传片

来源:健康任城

2024-01-12 16:16

发表于山东

原标题:【家庭医生签约服务】老年人个性化服务包参考目录(2023年版)附宣传片

来源:基层新医声公众号

各市卫生健康委:

为提升老年人家庭医生签约服务内涵,更加精准满足老年人健康需求,提升老年人服务获得感和感受度,我委在《家庭医生签约服务老年人中高级包参考目录(2018年版)》基础上,编制了《家庭医生签约服务老年人个性化服务包参考目录(2023年版)》,分别制定了老年人绿色服务包、老年人彩虹服务包、爱老家庭包的服务目录,现印发你们,并提出以下工作要求,请一并抓好贯彻落实。

一、分级分类提供差异化签约服务。各地要根据新冠疫情防控期间老年人健康管理摸底数据,按照居住地将健康管理责任落实到社区网格和相应家庭医生团队,及时掌握老年人健康状况和红黄绿标记动态变化情况。对其中自愿接受基层医疗卫生机构签约服务的老年人,要根据红黄绿标记和基础疾病情况,有针对性选择差异化、个性化的签约服务内容。绿标老年人主要在社区网格化服务和国家基本公共卫生服务的基础上,提供包括个性化健康体检、疾病筛查、成人疫苗接种指导、健康保健指导、健康咨询、预约就诊、慢病长处方、转诊等内容的绿色服务包;红、黄标老年人主要在签订绿色服务包基础上,提供增加多重用药指导、居家照护指导、巡诊等内容的彩虹服务包;有专病管理需求的,可以进一步补充专病签约服务包;鼓励老年人以家庭为单位签约,在家庭成员个性化签约服务内容基础上,签订增加家庭药箱整理指导、居家环境适老化改造、家庭饮食指导等内容的爱老家庭包。

各地要组织基层医疗卫生机构结合服务能力、老年人健康状况和城乡需求特点,细化制定本机构绿色服务包、彩虹服务包、爱老家庭包服务的目录、内容、频次等,建立符合老年人特点的灵活签约机制和健康积分机制,服务关系稳定的老年人或家庭可签约2-3年,积极探索老年人全周期健康管理服务模式,切实提高签约居民在基层机构家庭医生处的就诊比例和到上级医院的经家庭医生转诊率。

二、加强服务能力建设。各地要通过医共体及城市医疗集团建设、社区医院特色科室建设、优质服务基层行活动、老年友善医疗机构建设、基层中医药和康复能力提升、基层适宜技术推广、“互联网+医疗”、“互联网+护理”等途径,提升基层医疗卫生机构诊疗诊治、健康管理、健康教育与咨询、用药指导、医养结合、失能照护、中医“治未病”等服务能力,着重加强老年人防跌倒、居家适老化、盆底保健、成人疫苗接种、家庭药箱整理、多重用药管理、药膳指导等新增内容的培训,在做好“七个一”标准的基本履约服务基础上,持续拓展延伸服务内涵。支持有条件的基层医疗卫生机构申请作为医保长护险定点机构,为辖区65岁及以上有医疗服务需求且行动不便的失能、高龄老年人,慢性病、疾病康复期或终末期、出院后仍需医疗服务的老年患者提供居家医疗服务。要加强与民政等部门配合,做好老年人适老化改造、日间照料、失能评估等服务和政策之间的衔接联动,提高以家庭医生为纽带的医养协同服务水平。

三、加强宣传引导。各地要充分利用基本公卫老年人健康查体、疫苗接种、家庭医生集中签约履约、义诊巡诊、“5.19世界家庭医生日”、“四送四进四提升”、“十公开”等工作,广泛宣传家庭医生签约服务政策及内涵,介绍老年人个性化签约服务内容,提升老年人及家属签约服务知晓率,引导老年人及其家属主动落实健康主体责任、践行健康生活方式。各地要对典型经验和做法,及时进行总结、推广和宣传,积极营造家庭医生签约服务良好社会氛围。

山东省卫生健康委员会

2023年7月24日

(信息公开形式:主动公开)

家庭医生签约服务老年人个性化服务包参考目录(2023年版)

序号

项目名称

老年人基本公卫服务内容

老年人绿色服务包(针对绿标老年人,在老年人基本公卫服务内容基础上提供)

老年人彩虹服务包(针对红黄标老年人,在绿色服务包基础上提供)

爱老家庭包(以家庭为单位签约,在家庭成员个人签约服务内容基础上提供)

1

建立和更新健康档案

记录个人基本信息、健康体检和健康管理数据,以及其他医疗卫生服务记录。

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指导购买并正确使用血压计、血糖仪、腰围尺、体脂秤等

2

健康体检

血常规、尿常规、肝功、肾功、空腹血糖、血脂、心电图和腹部B超。

根据老年人需求可增加体检项目,包括:有选择性开展血液肿瘤标志物检查;“三高”病史,肥胖,长期吸烟或者头痛、头晕症状给予颈动脉彩超及其他检查,提供治疗或转诊服务。

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3

视力检查

采用对数视力表测量后的具体数值,佩戴眼镜者,可戴其平时所用眼镜测量矫正视力。

根据老年人需求可增加包括眼底、眼压、白内障筛查、眼镜情况及其他眼科疾病等临床检查,提供治疗或转诊服务。

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4

口腔检查

对口唇、齿列和咽部粗筛并记录。

根据老年人需求可增加包括口腔余留牙齿、活动义齿、牙龈及其他口腔疾病临床检查及治疗或转诊服务。

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5

肺功能检查

观察肺部初步检查和听诊。

根据老年人需求可增加包括肺活量测定、肺通气功能测定等临床检查。

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6

认知功能和情感状态

利用老年人抑郁量表和MMSE简表对老年人认知功能和情感状态粗筛并记录。

根据老年人需求,有条件的机构可增加磁共振、脑电图等检查。

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7

运动功能检查

根据指令完成简单的动作。

根据老年人需求可增加包括骨密度、关节活动度、肌力测定、周围神经及血管功能等临床检查。

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8

老年人体质辨识

根据量表完成体质辨识

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根据家庭健康状况,指导家庭健康饮食,有需求的家庭提供膏方、药膳推荐清单。

9

健康体检结果反馈

将年度健康体检结果面对面反馈本人或子女,提出健康评价和健康指导。

针对独居老年人,可将年度内健康体检结果、老年人疾病就诊、健康变化等情况,通过电话、短信、微信方式及时反馈有需求的子女。

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10

健康管理方案

结合签约内容,为老年人制定健康管理方案。

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结合签约内容,制定家庭健康管理方案。

11

疫苗接种

提供新冠疫苗接种服务。

根据老年人健康状况以及季节变化,提供流感、肺炎等成人疫苗接种指导、预约等服务。

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根据家庭成员健康状况以及季节变化,提供流感、肺炎等儿童、成人疫苗接种指导、预约等服务。

12

疾病自我管理和安全用药指导

对在管高血压、糖尿病患者,新冠肺炎等传染病患者进行用药指导、随访和生活方式管理。

提供“三高共管 六病同防”一体化服务,纳入自我管理小组,通过同伴教育或家庭成员教育,指导或帮助老年人健康管理。有条件的机构可以提供远程健康监测。

提供提醒药盒、多重用药、特殊药物服用、不良反应识别等指导。

家庭药箱整理指导。

13

慢病长处方

对符合条件的老年慢性病患者提供长处方服务。有条件的机构可提供药物配送服务。

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14

跌倒干预指导

提供个人和家庭预防跌倒和跌倒后处理指导。

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15

适老化指导

为有需求的老年人提供适配拐杖等辅具、智能化健康监测设备购买和使用等指导。

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居家环境改造指导。

16

盆底保健指导

为有需求的老年人提供盆底肌训练、kegel运动或使用盆底康复治疗仪进行盆底训练和指导。

为有需求的老年人和家属提供小便器使用技术、纸尿裤使用技术、导尿技术指导。

17

诊疗和转诊服务

对患有高血压、糖尿病老年人出现异常情况或患有其他疾病的老年人,定期复查或转诊。

提供常见病、多发病健康咨询,预约,转诊指导等,在家庭医生处就诊可享受“四优先”服务。①

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根据家庭成员健康状况以及季节变化,提供转诊服务。

18

巡诊服务

对医保部门批准的家庭病床患者提供巡诊服务。

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19

居家照护指导

为有需求、享受医保相应政策的老年人和家属提供褥疮、慢性溃疡、术后粘连等慢性疾病护理、康复指导;穿脱衣服照护技术、移动与转运技术、床上体位变换指导。

20

安宁疗护

设有安宁疗护病床的基层机构可为有需求的老年人提供服务;未设安宁疗护病床的基层机构可提供转诊指导服务。

注:1.本目录主要针对老年人普遍医疗需求,患病老年人可在本目录基础上增加专病家庭医生签约服务内容。

2.①根据《山东省创建全国医养结合示范省工作方案》(鲁政办字〔2018〕28号)文件要求,四优先指:优先就诊、优先转诊、优先预约专家、优先保障用药。

来源:基层新医声公众号

投稿邮箱:jkrc001@163.com

来源:健康任城 编辑:杨凡 审校:单提词 主编:李侠

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