齐鲁网·闪电新闻4月27日讯 饮水事关民生，是人民群众最关心、最现实的大事，平邑县自来水公司坚持将保障供水作为重大政治责任、民生责任，积极主动作为，全力推进供水设施维修养护、水质检测达标，确保全县群众安全饮水不断一天、不落一户、不漏一人，极大提升了广大市民的获得感、幸福感和安全感。
近年来，平邑县自来水公司对水厂供水系统进行了智能化革新改造，建立了智慧水务平台，配套综合指挥调度中心，调度中心集供水热线、供水调度远程操控、供水管网地理信息数据库、水质实时检测等为一体，实现了供水的可视化、远程化管理。
平邑县自来水公司副经理魏免衍表示：“城市供水调度系统主要是承担着平邑县县城的各大水厂、泵站以及供水管网的监控及调度作用，可以说是供水系统的眼睛，同时中控室还承担着4224000二十四小时服务热线的接听工作，第一时间接听诉求人的诉求并及时准确的处理用户的问题，同时也是减轻12345工单量的一个重要举措。”
为办好人民群众关切的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，化验员每天来到水厂取水口取，对出厂水进行取样化验，这是保证优质安全供水的第一道关口，也是检验出厂水质是否合格的关键。目前，自来水公司的水质综合合格率为100%,出厂水质完全达到了国家饮用水标准。
“我们每天对出厂水、管网水、末梢水进行取样检测，把好供水第一关，确保供水水质达到国家饮用水水质标准。”平邑县自来水公司化验室主任李月说。
目前，有生产深水井16眼，水厂三处，其中北城水厂即将投入使用。全城形成了六横六纵的供水网络，有直径100毫米以上供水管道180余公里，覆盖全城及周边居民的生活及工业用水，日供水能力6.5万吨，目前一二水厂实际日供水量均为1.5万吨左右。同时，县自来水公司加强供水保障工程运行管护，扎实开展横向到边、纵向到底的“拉网式”大排查，及时查缺补漏、消除了供水隐患问题。针对工程水源保障、水质达标、管网运行、管护机制建立、工程应急响应、问题整改等方面进行了细致排查，保障了全县人民饮水安全。
“自来水公司维修队，是我们公司的一把尖刀队，全天二十四小时随时对管网突发事故以及用户的诉求进行处理，始终坚守抢修第一线，保障全县正常供水。”平邑县自来水公司党总支成员、副经理李祥说。
今年，是平邑县自来水公司营收工作的转折之年，该公司大胆创新改造，变“被动服务” “要我服务”为“主动服务” “我要服务”，广泛开展“供水服务进社区、我为用户解难题”活动，面对面与业主交流，利用“一区一卡”的利民举措为市民提供安全优质的用水服务。针对用水报装、缴费、预存、维修等事项提供管家式服务，并通过智慧水务平台使用户实现了网络用水报装、缴费、预存、维修一键操作，用户足不出户即可解决用水问题。
平邑县自来水公司党总支书记、经理杨国涛表示：“公司未来会根据县城总体规划，对供水管网进行扩展、辐射新的供水管网，并对老旧管网进行更新改造，定期派出专职人员对县城管网进行巡检保养定位，对供水管网地理信息数据库进行实时更新，实现供水管网及设施位置的立体化、可视化管理。”
记者：高强 李玉弟 文娇 陈鹏程
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