齐鲁网·闪电新闻6月14日讯 社区是居民参与社会生活的基本场所，是城市基层治理的“最后一公里”，社区里看似不起眼的“琐碎小事”却是增进民生福祉的“民生大事”。为解决居民的“关键小事”，广饶街道文安社区创新设立了为民服务社！这个服务社能为居民解决啥问题呢？一起来听听居民们怎么说！
“以前修衣服用缝纫机还得去别人家，现在社区有了缝纫机社，很方便，需要了就来用，还是免费的，很好啊。”家住乐安居东区的居民魏爱华高兴地说。 魏大姐所说的缝纫机社，是广饶街道文安社区为民服务社的一部分。文安社区成立于2023年，辖合行花苑、乐安居东区、乐安居西区等6个居民小区，辖区内回迁安置小区居多，面积大、居民户数多。农村居民搬进了楼房本来是件好事，但村民上楼后“大体格”的维修工具存放却成了问题。为此，广饶街道文安社区利用党群服务中心的闲置空间，成立了为民服务社，让“碎片空间”变身成服务居民的“新据点”。“为民服务社工作日免费向居民开放，提供衣物缝补、免费理发等服务。同时，在乐安居北区的西苑成立了24小时便民服务超市。努力将社区打造成互助友爱、温暖文安的和谐社区。”文安社区副主任李锡介绍。
据介绍，为民服务社建立乐邻驿站，采购雨伞、梯子、缝纫机等工具，设置维修工具站、雨具租借处，应急药箱、小家电维修点等便民配套点，居民可以在小站内休息，也可以在这里解决衣物缝补、免费理发等日常生活小事。“我们平时没事就轮流来这值值班、帮帮忙，有的居民来借了工具，回去发现不会用不会修，我们就让他们把东西带过来，我们给他修好，有些老人出门不方便，打个电话，我们就上门去给他修，居民们给我点赞，我也高兴！”“乐邻驿站”的志愿者张大叔说。广饶街道文安社区还联合小区党支部、物业共同成立了“螺丝钉志愿服务队”，将“乐邻驿站”真正变成了一个“易进入、可参与、能共享”的温馨家园。驿站开放至今，志愿服务队已入户维修20余次，维修工具外借达30余次，受惠居民达120余人。
为了更好的方便辖区居民生活，文安社区还利用小区的配套用房与锦城物业公司共同打造了24小时运营的社区智慧超市，白天工作时间现场有工作人员服务，晚上无人值守，居民可以手机扫码进门，自助选购商品，扫码付款后离场，让居民得到真正的实惠。目前超市在试营业期间，正在和京东等大型供应链洽谈，线上线下同步发力，不断方便居民生活。
文安社区的“党建+乐邻驿站”项目，仅仅是城市基层治理的一个缩影。近年来，广饶街道推行了“社区书记创新项目”以社区书记领题攻坚为形式激励社区主动探索项目，激发社区治理创新活力，先后实施了西苑社区“发童园”项目、国安社区“幸福微驿角”等项目。社区治理精细化、精准化水平不断提高，社区治理持续提质增效。
社区微改造犹如“微创手术”，一般瞄准的是小事、碎事、身边事，看似不起眼但一件件实事、好事汇聚起来就是惠及民生的大事。接下来，广饶街道将持续推进社区微治理问需于民、由表及里，以实实在在的改造成效，切实满足居民群众对美好社区的需求。
编辑：朱希英
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