为解决群众看病就医急难愁盼问题，切实有效提升群众就医满意度，做到“事事有回应，件件有着落”，即日起，山东省立第三医院正式开通“81656999”24小时咨询诉求服务热线，为您解答服务诉求，提供就医指导。
请记住：81656999
就诊有问题，一按我帮您！
热线服务内容
1、咨询服务
接受就诊流程、医疗信息等方面的咨询，指导群众便捷就医。
2、受理求助
受理求助，提供便民服务。
3、收集建议
收集意见建议，提升医院服务质量。
4、诉求接待
接收群众反馈的问题及投诉，认真倾听，及时反馈，指导帮助群众合理解决问题。
24小时服务热线不“打烊”
我们深知，每一个电话、每一条信息背后都是群众对健康的期盼和关注。“81656999”咨询诉求服务热线推出24小时连续服务，无论是深夜的焦虑不安，还是清晨的紧急求助，我们都在这里。
“事事有回应，件件有着落”，您的满意，就是我们不断前进的动力。我们的工作人员将有问必答、件件落实，为您带来更加便捷、高效、贴心的健康服务体验。
让我们携手并肩，共同守护每一份健康与幸福！
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