太原市报停供热开始，线上线下均可办理

原标题：太原市报停供热开始，线上线下均可办理

来源：人民日报客户端山西频道

9月5日，记者从太原第二热力公司获悉，该公司2024到2025年度热用户报停工作已经开始，他们提醒所属用户，该项工作从当下一直持续到10月15日，需办理的用户请抓紧，逾期未办将视为正常供热并收取全额费用。

报停方式

登录手机微信或支付宝办理或在太原市第二热力有限责任公司营业站点办理。

微信办理流程：

微信扫描二维码-关注太原市第二热力-进入个人中心绑定供热卡号-点击业务办理-点击报停-点击业主信息-上传身份证正反面、房产证或其他有效证件-添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交，申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

支付宝办理流程：

打开支付宝搜索热付通-选择供暖公司-太原市第二热力-点击卡号管理-绑定供热卡号-点击业务办理-点击报停-点击业主信息-上传身份证正反面、房产证或其他有效证件-添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交。申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

报停所需资料

房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件。

房主身份证原件或代办人身份证原件及联系方式。(备注：手机自助办理无需提供资料)

受理报停地点及时间

太原市长风西街与千峰南路交叉口西南角山西晋联八层

2024年9月1日—2024年10月15日，上午9:00—11:50，下午 2:00—4:30(周六日不休息)。

万科蓝山换热站二层(和平南路“义井北”公交站牌路西)

南屯苑南兴路大客户中心站二楼

2024 年9 月1日—2024 年9月30 日，上午9:00—11:50，下午2:00—4:30(周六日不休息)。

微信或支付宝办理时间

2024年9月1日—2024年10月15日

报停收费标准

报停热用户应向供热单位缴纳 30%基本热费。如市物价局调整收费标准，则按新标准执行。

供热报停原则

下列情况具备报停条件：

1.整体建筑物。

2.安装分户控制阀用户并且分户控制阀状态完好。

下列情况不具备报停条件：

1.未安装分户控制装置且不能与系统有效断开的。

2.可能危害其他热用户或者影响室内公共设施安全运行及供热质量的。

3.新入网热用户第一个采暖期。

4.供热报停热用户不允许将房产证上的部分面积报停。

5.其他没有特殊原因恶意报停的行为。

6.未缴清历年热费的用户不予办理。

7.申请停热未交纳 30%基本热费。

温馨提示:

1.中秋（9.17）、国庆期间（10.1—10.7）公司内部整理用户报停信息，对外不办公。

2.报停期间，需要变更用户信息的用户请错峰办理。

3.用户办理报停后，请及时关闭家中暖气供、回水阀，以防发生跑、冒、滴、漏，造成损失。

4.网上办理报停申请用户请在 24 小时内缴纳 30%基础热费，视为有效报停。否则报停申请自动失效。

5.往年报停用户若今年用热，需在本年度 11月1日前缴纳应交热费后检查阀门是否开启正常供热，如未开启请拨打客服热线 0351-6091699 或联系所在小区物业，工作人员将检查供热阀门开启状态，以免影响您今冬用热。

服务热线：0351---6091699

山西新闻

闪电新闻专栏

作者：郑洋洋

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