近年来,夏津县银城街道立足党建引领“1+3+N”社区治理体系,通过织密组织体系、夯实治理基础、优化服务功能,精准把脉,全力破解制约基层治理提质增效的关键问题,不断提升社区综合治理能力现代化与精细化水平。
坚持党建核心引领 筑牢治理基石 党建核心引领。以居民小区党支部实体化运行为核心,建立完善“街道党工委—社区党委—小区党支部”三级组织架构体系,在全街道建立小区(网格)党支部75个,实现辖区内小区党组织100%全覆盖。
在小区党支部的引领下定期组织“红管议事会”,以“群众事、管家提、集体议、支部管”的工作模式,邀请居民代表、党员代表、红色管家、网格员共同参与,探讨小区治理中的难点与痛点,并制定精准的整改方案,建立起多方协商、民主监督的长效机制。
分类施策管理。把城市居住小区分为新商住、老旧商住、单位家属院(有主管产权单位)、家属院(无主管产权单位)和三无小区、原城中村平房区5大类,采取“因地制宜,分类施策”的方法进行划类管理。
新商住小区:依托“红色物业”建设,实施“党支部+红管+业委会+物业”模式,党支部领导,业委会监督,红色管家评价,监督物业提升服务质量。
老旧商住小区:实施“支部+红管”共同管理,以党支部作为这类小区的管理主体,引领业委会,带好红色管家,监督物业更好发挥服务职能。
有产权单位的家属院:充分借助产权单位力量建立了家属院党支部,以“党支部+红色管家”的模式实施家属院治理。
无产权单位的家属院与三无小区:1.在区域网格内,我们建立区域联合党支部,强化兼管力量。2.根据群众意愿,引进物业公司,成立小区联合业委会监督物业服务,解决老旧家属院“失管”问题。3.实施居民“积分+公约”自治,以小区党支部为引领,红色管家为支撑,实现小区自治管理。
原城中村:拆村进楼的由所在区域党支部兜管。未拆的由原居住村管理,同时受街道片区和社区双重管理。
实施暖心便民工程 搭建服务桥梁有事商量办。在街道-社区-小区共建立3级商量办公室81处,以解决居民诉求为切入口,引导居民群众表达诉求的方式从“大事走信访,小事打热线”向“有事找支部,遇事多商量”转变,保证小事不出小区,大事不出社区,难事不出街道。今年以来,集中摸排、合力攻坚,解决卫生环境、道路积水、房屋漏雨等共性问题1060余件,主动化解矛盾纠纷350余件。
健全服务体系。社区党委依托“红色驿站”和“红色网巢”,打造15分钟便民服务圈,不断推动服务阵地向小区延伸,根据服务群体合理划分功能区,为居民议事、休闲娱乐、志愿服务等活动提供必要场所,推动各类便民服务入驻,进一步提升“红色驿站”和“红色网巢”的服务功能和承载能力。结合“我为群众办实事”活动,通过“群众点单、小区派单”服务机制,组织开展为民解决急难愁盼的问题等系列活动。成立“红葡志愿服务队”、“多彩自然志愿服务队”等多支队伍,完善社区志愿服务队功能,为辖区内居民提供精准更优质的服务。
便民服务“零距离”。推行“红色物业”服务模式,以“摆摊”坐班的形式开展“物业面对面”活动,收集居民群众对小区物业管理考核评定,提高物业服务水平,优化群众生活居住环境。
组织小区党支部、红色管家、“双报到”党员集中开展卫生清理、治安巡逻等形式多样的志愿服务活动。社区联合辖区红色商铺,突出关爱“一老一小”等群体。举办“幸福市集”公益活动,开展政策宣传、义诊义剪、文化创意等多项活动,把便民服务送到群众的“家门口”。
深化社区特色品牌 擦亮幸福名片打造服务阵地。不断优化公共服务空间,推动党群服务中心服务精细化,保障阵地承载力提升,以“亲民化”“客厅化”改造为原则,先后完成丰华社区、泰和社区、中山社区、朝阳社区4个党群服务中心迭代升级,为居民提供了可活动、可交流、可提升的空间。
下一步,银城街道城市社区将继续坚持党建核心引领,不断提高治理水平、提升服务质量,促使“党建引领、多方参与、共治共享”的“红色治理”模式释放“更大能量”,为社区带来更多美好改变,让群众的幸福更有质感。
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