今年以来,嘉祥县借鉴传统村庄自治模式,通过社区推荐、居民自荐、群众推选等方式,推选一批热心公益的居民作为小区的“当家人”、居民的“代言人”,引导居民从围着小家“自转”变为绕着社区“公转”,为社区的自治共治添砖加瓦。
眼下,向物业反映电梯维修问题的卜爱菊,既是星河湾小区的居民,也是小区的“当家人”之一。针对社区居民的诉求和反映的问题,她不回避、不推诿,积极协调相关部门,尽最大努力帮助诉求居民解决相关问题。
电梯损坏后,由于修缮费用高,居民在是否启用住房维修金上意见不一。小区“当家人”卜爱菊如“八仙过海各显神通”,一方面由律师志愿者在业主群里普及维修基金知识,让更多的人参与讨论;另一方面通过热心大姐们上门做工作,用家长里短的话和居民聊透“自家事”,经过多方努力,最终该栋居民大多数同意使用住房维修基金,让问题得到顺利解决。
据了解,在星河湾小区,共评选出14名像卜爱菊一样的小区“当家人”,他们背景各异,但拥有各自的专业技能和人生经验,在社区党组织的领导下,共同肩负起了社区治理的重要角色,积极在物业管理、矛盾纠纷化解、热线难题处理、志愿服务活动等各个层面,发挥专业特长、人脉优势,化解一个又一个难题,成为业主与物业和社区之间沟通的纽带,让社区变得更加和谐,居民之间的关系更加紧密。
今年以来,县委社会工作部深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,积极探索党建引领基层治理路径,不断拓宽多元主体参与基层治理渠道,着力构建“党建引领、多元参与、共治共享”的社区治理体系,有效提升城市社区治理效能。
记者 杜京京 高立省
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