深圳海关创新AI跨境包裹监管模式

原标题：深圳海关创新AI跨境包裹监管模式

来源：人民日报客户端广东频道

11月1日下午14点，一辆载满进口洗发水、润唇膏等跨境包裹的卡车快速通过深圳国际快件运营中心闸口，驶入位于7号库的人工智能（以下简称“AI”）跨境包裹监管作业区，进入智能化自动化智慧监管通关流程。

深圳海关首创的人工智能跨境包裹监管模式，是深圳海关积极推进智慧海关建设的成果之一，将进一步促进深圳外贸和新质生产力高质量发展，赋能深圳跨境电商“跨”出新机遇。

科技化提速跨境包裹“秒”上线

深圳是跨境电商的“大本营”，2024年前三季度深圳海关日均监管跨境包裹超800万件，同比增长约20%，继续位居全国前列，成为拉动深圳外贸质升量稳的重要力量。此次深圳海关首创落地的AI跨境包裹智能监管模式项目所在作业区，位于深圳国际快件运营中心7号库（以下简称“7号库”），占地面积1010平方米，是打造具备国际领先水平的智能化自动化监管场站的首次尝试，将有力推动深圳建设全球跨境电商集散中心。

据了解，该项目是全国海关寄递渠道首次植入AI智能监卸算法，使用高清摄像头实时监测卸货车辆车牌、关锁位置、货物卸空等情况，并运用神经网络等视频分析技术，不断训练算法提高识别率。卡车装载商品卸货时，海关关员在后台根据AI智能监卸算法发现的异常情况对卸货行为进行干预和纠正，无需派员到场监卸，既加强了实时管控，又提高了监管效能。

来到7号库现场，来来回回忙碌的机械臂充分彰显新技术演变的方向，这是深圳海关快递类海关监管作业场所首次应用机械臂+单件分离器+六面扫描仪“三合一”的跨境包裹自动上线设备，机械臂附带的吸盘大力吸起卡板上的一批包裹，投放到分拣线的前端端口，杂乱无章的包裹通过单件分离器自动“排队”，一个个按照相等的间距进入六面扫描仪，六面扫描仪识别读取包裹面单信息，实现了跨境包裹从卸货、投放、排序、扫描的全自动作业。既使海关通关作业无需受制于企业操作人员的工作效率，也防范化解了企业人员换货、串货等监管风险。

自动化作业顺势监管“嵌”进来

深圳海关聚焦深圳空港战略区位，主动与跨境电商头部企业加大合作力度，为推动深圳建设全球跨境电商集散中心下好“先手棋”，从设施资源、通关服务、监管模式、人力配置等多方面，为跨境电商发展提供全方位支持，实现清关、转关、集拼货物“一站式”无缝接驳通关，带动深圳机场跨境电商业务快速发展。

据介绍，该项目安装了4条全自动分拣线，配备了4台X光机、1台CT机，延用此前深圳海关信息化改革的成果，将海关作业指令嵌入企业生产线，直接对跨境包裹进行智能分拣，低风险包裹自动放行，高风险包裹自动下线进入查验环节。CT机智能审图生成包裹机检图像，并即时标记预警5类禁限物品、8类应税商品。海关关员通过机检图像和面单信息的“同屏比对”，有效实现“非侵入式”查验，提升海关监管效能的同时，也帮助企业压减人力成本。

“深圳海关支持我们建设智慧场站，实物流从上线分拣到包裹放行，数据流从海外仓发货到境内妥投，实现了贯通包裹全生命周期的‘数’‘智’监管，为企业通关提供了极大便利，降低了我们的经营成本。”菜鸟公司全球进口供应链关务总经理程超表示。

深圳海关还在该项目首次启用了“异宠”活体智能检测仪，检测仪安装在分拣线上，通过深度神经网络，经大数据采集训练算法，完成活体目标的高精度识别，实现对每个进口跨境包裹“火眼金睛”般的探查，最小可检测出5mm大小的活体，如果在包裹内藏有蚂蚁、甲虫等“异宠”，检测仪将通过声光系统报警，有效实现对外来物种的拦截。

智能化查验应用科技“慧”起来

深圳海关紧紧围绕智慧海关建设和“智关强国”行动部署，应用“机器+人”的理念，以大数据、AI等前沿科技为支撑，实现跨境包裹全流程智能化自动化的智慧监管，让机器代替人工完成重复性的大量工作，把人工干预降到最低，既从源头管控住各类风险，又较好地解决监管资源不足的难题。

据了解，项目建设团队多次到头部企业调研AI大模型、云算力应用，向科研院所请教图像智能识别算法，与专业科技公司探索海关业务AI应用场景，确定了重点攻坚AI智慧查验的目标。

项目成功应用全国海关寄递渠道首台AI智慧查验终端，机器变身会查验的“AI智能关员”，通过专门训练和数据“投喂”，成功训练出海关寄递查验专用模型，将智能识别技术应用在包裹查验上，并不断调优识别逻辑和识别算法。

目前，已有3台AI智慧查验终端设备投入使用，自动识别开包查验包裹的内件物品数量、品牌、规格等信息，并与申报数据、查验要求进行比对，无异常的直接放行，发现异常或AI无法完成查验要求的转人工处理。项目还配置了深圳海关首次使用的无人驾驶运输车，可将需转人工处理的包裹批量运输到人工查验区，实现全自动运输。

深圳海关所属邮局海关副关长王华表示：“我们成立了业务改革专班，专项统筹推进智能化自动化智慧监管应用场景建设和投入使用工作，将改革涉及的硬件设施建设、智能化监管模式、业务运行系统测试、人力与后勤保障等各项重点任务清单式推进、台账化管理，专人实时跟进，确保项目稳步有序落地，有力提升海关监管效能和通关效率。”

深圳海关将以该项目试运行为契机，继续推动深圳打造全球跨境电商集散中心，增强跨境电商枢纽的吸引力，进一步推动粤港澳大湾区的经济发展，培育外贸新的增长极。

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作者：林申婕 毛倩倩 梁毅

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