七彩服务践初心，兴边固防守光明——辽宁电力（丹东）雷锋共产党员服务队工作纪实

原标题：七彩服务践初心，兴边固防守光明——辽宁电力（丹东）雷锋共产党员服务队工作纪实

来源：人民日报客户端辽宁频道

在辽宁丹东鸭绿江流域，有这样一支熠熠生辉的共产党员服务队——国家电网辽宁电力（丹东）雷锋共产党员服务队（以下简称“服务队”）。他们传承抗美援朝电力“义东精神”，坚守“传递党的温暖、传播国家电网品牌、传承劳模精神”的“三传使命”，践行“一张笑脸、一颗热心、一喊就到、一到就办、一办就好”的“五星标准”，为边境地区的经济社会发展和沿江百姓生活提供“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”的供电特色“七彩服务”。他们以“时代楷模”——国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队为榜样，将做好电力先行官作为义不容辞的使命责任，把架起党心连桥作为矢志不渝的价值追求，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力打造“兴边固防 责任电网”。

一直以来，服务队深入实施制度化建设、标准化推进、多元化服务、品牌化运作，在履行社会责任中勇挑重担，在践行企业宗旨中坚守初心，在推动重点任务中攻坚克难，在“边境国门”擦亮国家电网品牌，激励引导广大队员始终坚守在为民服务的最前沿。

红色，象征旗帜，代表服务急难险重。

危难之际，“雷锋”共产党员服务队与“义东”共产党员突击队的红色旗帜始终在最前线高高飘扬。队员们挺身而出、冲锋在前，充分发扬“关键时刻站得出来，危难关头豁得出去”的品质，诠释着共产党人的初心和使命，成为人民群众最坚实的依靠。

驰援抗洪一线。2021年7月，河南郑州遭遇罕见洪涝灾害。国网丹东供电公司主动请缨，迅速选派44名业务骨干组成援豫应急抢修救援队，星夜兼程奔赴郑州和安阳等地，开展抢修复电工作。队员们克服水土不服、抢修环境恶劣等诸多困难，40度高温下，身上的工作服干了又湿、湿了又干，恢复了11个小区的供电，涉及居民1600余户，以坚毅勇敢的身影，描绘了新时代“义东精神”的最美画卷。

筑牢光明堤坝。2024年7月27日，受台风“格美”及上游水库泄洪影响，鸭绿江畔遭遇有历史记录以来最大洪水，受灾最严重的古楼子乡地区，洪水已涨至大棚顶部，预计水深可达7至8米。服务队闻“汛”而动，41支抢修队伍共计811人迅速集结，全力投入到防汛救灾、抢修救援、灾后复电等工作中。抢修现场闷热的空气中弥漫着洪水退去后残留的泥腥味，汗珠挂满了服务队员坚毅的脸庞。他们保供电、保民生、保家乡，筑起一道坚不可摧的光明堤坝。

橙色，象征温暖，代表服务社会群体。

服务队积极履行央企社会责任，弘扬尊老爱幼、扶弱助残的传统美德，用阳光般的温暖关心关爱社会群体，将无私奉献、助人为乐的“雷锋精神”融入日常服务，用真情实感赢得了信任，温暖了人心。

呵护特教儿童。自2011年起，服务队连续14年走进丹东市特殊教育学校——春英学校，开展助残助学活动。他们为学校援建“电亮春英”成长馆，打造电力爱心书屋，并提供电力延伸服务。用心呵护特殊教育儿童，用倾情奉献诠释人间大爱，助力孩子们在温暖中茁壮成长。

关爱弱势群体。服务队多次走进“丹东市光荣院”看望老红军和抗美援朝老战士。为老英雄们精心准备了米、面、油等生活物品，与他们拉家常、忆往昔、谈感受，深刻体会当下美好生活的来之不易，给老英雄们送去温暖与关怀。“爱心妈妈”团队连续12年捐助了多名困难家庭留守儿童，为他们提供经济援助和关爱服务，让他们的求学之路铺满灿烂阳光。

黄色，象征平安，代表服务高危客户。

当电力客户面临困境或危险时，服务队及时响应、快速行动，为满足用电需求开辟绿色通道，多措并举做好优质服务，坚决守牢“民生用电底线”。

200米生命线。2024年7月29日，受持续强降雨及水丰水库泄洪影响，丹东太平湾地区洪涝灾情严重，部分电力线路受损严重。辖区内用户家中有一名脑梗患者，急需恢复供电启用呼吸机。服务队接到求助电话后迅速行动，从临近有电台区的最近用户处，紧急将电通过护套线送至该用户家中，搭建起一条200米的“生命线”。

绿色，象征清洁，代表服务“双碳”落地。

服务队聚焦“双碳”目标，在清洁能源消纳、能源消费方式转变和节能提效创新等方面持续发力，推动地方经济绿色低碳发展，确保“双碳”目标落地见效。

打造全电海岛。为解决祖国万里海疆东端第一岛——獐岛冬天煤炭取暖带来的污染问题。“全国岗位学雷锋标兵”海岛电工杨栋，主动向村里宣传清洁能源、“双碳”等政策，为岛民推荐使用电采暖。他带领服务队仅用26天时间，便完成獐岛157户电采暖安装工程，新农村电气化改造率实现100%，每年减少约945吨碳排放，守护了海岛的碧水蓝天。

服务双碳减排。为促进丹东市生活垃圾无害化、减量化、资源化进程，服务队克服连日暴雨、物料紧缺等诸多不利因素影响，结合工程进度及施工队伍承载力动态调整工期，高效推动丹东市垃圾处理厂改造建设项目实施。该项目比预计时间提早2个月竣工，正式投产后，年处理生活垃圾约18.15万吨，年发电量约2.4亿千瓦时，为新能源产业发展提供坚强电力支撑。

青色，象征希望，代表服务“乡村振兴”。

服务队以“雷锋精神”为指引，积极投身于“乡村振兴”服务实践，深入推进贫困地区农村电网建设和抵边村寨电网升级改造，用实际行动助力农村经济社会快速发展。

赋能美丽乡村。为支持全国著名农业旅游村——大梨树村“乡村振兴”发展需要，服务队先后为村内新建、增容变电站。常态化开展“助农”延伸服务，帮助农户巡视设备、消除缺陷。建立首个“辽・亮”服务驿站，并选派专人担任驻村电力网格员，实现“办电不出村、服务零距离”。及时解决村民在用电过程中遇到的“难心事”，与“美丽乡村”架起一座“连心桥”。

打造责任电网。在国家电网公司“抵边村寨”配网建设攻坚期，服务队充分发挥先锋模范作用，他们“抗疫情、战暴雪、抢进度、保春耕”，比国家计划时间提前61天完成配网工程建设任务。有效解决了边境偏远地区供电半径长、容量不足等问题，极大地提高了供电质量与可靠性，促进了边境地区农业产业的发展，为推进乡村振兴提供坚强电力保障。

蓝色，象征和平，代表服务边海空防。

丹东是中国最大最美的边境城市，特殊的地理位置使得“边海空防”工作尤为重要。国网丹东供电公司不断完善边境电网结构，全力保障“边海空防”用电安全无虞。

“电”亮边防哨所。服务队主动服务地方“边海空防”，相继走进“大鹿岛驻岛部队”“河口边境派出所”等处，创新开展“电亮边防哨所”延伸服务活动。服务队建塔搭线、增配变压器，为边防部队“连”通大电网。义务为驻岛部队、边境派出所排查并消除用电安全隐患，并与边防官兵一同巡查边境线上的各类用电设施。

联学研修进连队。为进一步强化电网企业保障能源安全、提升服务水平的责任担当，服务队走进“空军某部红旗汽车连”开展“温习·知新”联学研修活动。学习该连队抗美援朝“两红”精神，走访慰问部队官兵，为部队官兵送去慰问品，对部队宿舍、办公楼的配电线路开展红外测温，及时消除用电安全隐患，为部队解决实际用电问题，增进军民鱼水深情。

紫色，象征价值，代表服务重要客户。

服务队以“高标准、高质量、高效益”的服务理念为引领，不断提升自身职业素养和服务水平，致力于为重要客户提供全方位、定制化的优质服务。

服务重点企业。服务队主动走访哈曼科技有限公司丹东研发制造中心和孔雀表业有限公司等丹东市的重点企业和重大项目。详细了解企业实际用电需求，向企业推荐“电e金服”金融产品。持续支持重要客户实现绿色用能转型，帮助企业在市场竞争中保持优势。

助力特色产业。鱼米之乡丹东，物产极其丰富。随着特色产业迅速发展，对供电容量和电能质量提出更高要求。服务队针对特色产业开展专项电力服务，走进棚区、冷库开展安全用电检查，及时消除各类用电安全隐患。并主动为“河口桃花节”“东港草莓节”“凤凰山庙会”等提供电力保障服务，助力丹东特色产业快速发展。

万物皆有逝，唯精神永存。国网丹东供电公司将始终坚持以“学习雷锋精神，点亮万家灯火”为信念，赓续抗美援朝电力“义东精神”，以“时代楷模”为榜样，致力于将服务队塑造成为民服务标杆、坚强战斗堡垒、电网先锋旗帜，在服务新能源建设、助推地方经济发展、重大活动保电、优化营商环境、提供支援服务等各项工作中当先锋、做表率，为推动电网高质量发展贡献新的更大力量。

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