2025年内蒙古鄂尔多斯春运启动暨“暖行驿站”揭牌活动举行

原标题：2025年内蒙古鄂尔多斯春运启动暨“暖行驿站”揭牌活动举行

来源：鄂尔多斯市融媒体中心

1月15日上午，2025年内蒙古鄂尔多斯春运启动暨“暖行驿站”揭牌活动在鄂尔多斯站举行。

上午10点，活动在鄂尔多斯市伊金霍洛旗乌兰牧骑表演的原生态呼麦《骏马颂》中拉开序幕，现场，鄂尔多斯市书法家协会的老师们现场挥毫泼墨，为来往旅客免费赠送春联和福字，传递着浓浓的年味和祝福。同时，工作人员也现场向旅客们发放了宣传品和经典好书，让旅客们感受浓浓的年味儿和暖城人民的热情。

旅客张蕾蕾给家里的小朋友们领了一些小的纪念品。她说，没想到现场还有这样的小惊喜，很温馨很温暖。

山东旅客张志朋一到鄂尔多斯就感受到了暖城的温暖。“鄂尔多斯给我的感觉非常温暖，无论是乘务员还是当地的居民，都是非常地友好，非常热情。”

本次活动由市委宣传部、团市委、鄂尔多斯市精神文明建设服务中心、中国铁路呼和浩特局集团有限公司鄂尔多斯车务段共同主办。为全面提升客运服务品质，鄂尔多斯车务段专门组建“暖行驿站”服务队，并在2025年春运首日启用“暖行驿站”服务台。该服务台以“感受暖驿、助力暖行，让旅客体验更美好”为服务理念，为广大旅客提供信息咨询、购票协助、组织引导、行李搬运、重点服务、紧急救助、失物招领等一站式服务。

旅客陈志芳告诉记者，车站这样暖暖的氛围打动了我们，有一种回家的感觉，鄂尔多斯站的工作人员为我们的出行提供了很好的服务，让我们的乘客有了很好的体验。

鄂尔多斯车务段鄂尔多斯站党总支书记黄金岩说，我们希望通过打造“暖行驿站”服务品牌，推出更多的服务举措，努力营造温馨、舒适的乘车环境，让旅客在春运期间感受到更多的温暖与便利，提升出行体验。

鄂尔多斯车务段还对各客运站候车室、卫生间、母婴室等硬件设备进行全面改造升级，营造更加温馨、舒适、便捷的候车环境，着力将车站打造成为让旅客体验更美好的“暖行驿站”。

鄂尔多斯车务段鄂尔多斯站党总支书记黄金岩介绍说，通过改善鄂尔多斯市6个客运火车站的保暖措施，保证了候车室的温暖始终处于体感较为舒适的程度，让寒冬出行的旅客感受到旅途的温暖。

春运期间，鄂尔多斯市将根据实际情况适时增开前往西安、呼和浩特方向的临时客车和高峰时段列车。预计今年春运的客流主体依然以学生、探亲访友及旅游人群为主。目前，春运车票已提前15天开始发售，其中，前往旅游热点城市的车票较为紧张，而其他地区的车票则相对充裕

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作者：刘鹏 李笑

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