齐鲁网·闪电新闻12月20日讯 为提高审批效率，落实“双全双百”工作，招远市林业局以办事群众需求为导向，积极开展“主动靠前服务”，优化服务模式，使行政审批流程简化，群众少跑腿，进一步优化营商环境。
招远市林业局始终坚持“以人民为中心”的发展理念，引导窗口人员把“主动靠前服务”内化成自觉行动，形成“主动靠前服务从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起”的浓厚氛围。“主动靠前服务”极大的压缩了办事群众办理业务的时间，使业务审批更加及时、便捷、高效，让企业和群众既体验到审批服务“速度”，又感受到审批服务“温度”。
窗口审批人员通过开展“主动靠前服务”活动， 倾听群众意见，提升服务精准度，让“主动靠前服务”成为密切联系群众的“连心桥”，及时疏通办事“堵点”，深入了解企业群众需求，针对企业群众提出的问题，第一时间帮助联系解决，7月份为企业群众办理植物检疫证书6件，林木采伐许可证19件。
下一步，招远市林业局将继续围绕服务办事群众，广泛收集意见建议，更好地提升办事效率，缩短行政审批时间，切实做到“为民办实事解难题”，持续推动招远市营商环境优化升级。
招远市融媒体中心记者 王苗 通讯员 纪鹏
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