12月21日，由中国公共关系协会主办的2024中国公共关系发展大会在北京举行。会上，山东省委宣传部《“好客山东 好品山东”——以宣传之力服务社会治理现代化的创新之举》获得“2024年度公共关系优秀案例”，并作典型案例分享。
作为山东创新打造的区域公共品牌，“好客山东 好品山东”自推出以来一直备受好评，在全国迅速叫响。由两个“好”字诠释出的山东人文与风物、山东人性格与气质，融合多元文旅消费“打开方式”，成为赋能经济社会高质量发展的靓丽名片。
从宣传到生产力，山东如何让二者实现转化？答案就是：创新。
三年来，山东不断开拓思路、创新求变，每年都有新打法、每年都赋能新内容、每年都尝试新模式。
2022年春节，山东首次在央视推出“好客山东 好品山东”广告。中秋节期间，山东又来到央视演播厅集中推介，把新Slogan叫响世界。
2023年，山东从线上走到线下，成为第一个在北京展览馆举办区域品牌展示活动的省份，展览展示与现场展销的完美融合，直接将推介活动同步办成大秀场、大卖场。
再到今年，山东把宣推搬上云端，让山东省博物馆镇馆之宝当推介主角，以全新视角讲好山东品牌故事、创新故事、发展故事。
“线上+线下”齐发力，次次推介都新意满满、创意无限，品牌声浪一波接着一波，山东推动高质量发展的成效成果被充分展示给外界。这样的创新打法不仅撬动起“大流量”，更带来看得见摸得着的“大效益”。
翻开厚厚的成绩单，映入眼帘的一组组亮眼数据是最有力的证明。2022年9月“好客山东 好品山东”宣传推介活动相关报道全网点击量突破10亿次，系列话题阅读量达21.4亿次；“好客山东 好品山东”2023北京推介活动线上线下交易总额达25.5亿元，相关话题全网总传播量达18.6亿次；截至11月13日，2024“好客山东 好品山东”宣推活动全网总传播量达23.8亿，“好品山东”企业累计销售额超过百亿。
爬坡过坎、攻坚克难，关键是提振信心、保持定力。从“好客山东 好品山东”推介活动来看，一件事，坚持做，且不断做出新意，山东创新有恒心，下了大力气。
“好客山东 好品山东”从启动之始，就深度融入和服务经济社会发展工作大局。山东每年将其纳入省委工作要点，写进政府工作报告，举全省之力奔着擦亮这一品牌使劲儿。这可不只是喊喊口号，而是实打实地嵌入到宏观经济各个部门实体工作里，与各类节庆活动完美叠加，有力拉动消费。
推进高质量发展，既离不开经济“硬实力”支撑，也少不了宣传“软实力”添彩。通过主动宣传推介为更多现实消费者和潜在消费者打开感知真实山东的重要窗口。令人振奋的数字背后，发展的信心持续汇聚，彰显着山东以宣传赋能中国式现代化建设的“挑大梁”之姿。
“2024年度优秀公共关系案例”，共推选出50个案例，其中30个优秀案例和20个示范案例，总结展示了2024年度公共关系助力高质量发展、中国特色社会治理等方面的实践和成果。《“好客山东 好品山东”——以宣传之力服务社会治理现代化的创新之举》，有何过人之处？
品牌传播有内涵。山东充分用好文化底蕴深厚、文化资源丰富的优势，为“好客山东 好品山东”赋予文化内涵。从“文化+品牌”，到“文化+故事”，再到“文化+科技”，山东与时俱进提塑形象，把齐鲁大地上波澜壮阔的美景、热情厚道的民风、丰富质优的好品推向前台。在青州博物馆的推介展示和山东博物馆文物的网上推介中，文化好品的亮相，带动了山东手造的火爆出圈、山东博物馆的游人如织。超然楼、淄博烧烤、鲁班锁……网络社交平台上，“好客山东 好品山东”的“高光时刻”一个接着一个，山东文旅产业发展不断迈上新台阶，好地与好物同频，文旅与消费共振。
内宣外宣一起抓。山东以“好客山东 好品山东”为桥梁纽带，鲜活生动讲好中国故事、山东故事，主动服务国家开放大局。依托尼山世界文明论坛这一重要平台，连续三年举办“好客山东 好品山东”宣推活动，为驻华使节和海外嘉宾鲜活生动讲好中国故事。多次邀请外国政要、驻华使节和外国媒体参与推介，邀请外国网红走进山东打卡体验多角度推介。为了帮助山东优质品牌走出国门、走向世界，山东更是把“好客山东 好品山东”推介会开到法国巴黎、意大利罗马、奥地利维也纳、日本东京以及多个“一带一路”国家。这些举措充分展现了山东的国际传播水平和传播能力，是开放自信的山东与世界热情“相拥”的生动缩影。
服务发展有合力。“好客山东 好品山东”宣推是一个系统工程，涉及各领域各方面，山东始终坚持聚力汇力，建立全省上下一体、高效、协调的大宣传格局。当下，山东16市文旅资源、427个区域品牌从“单打独斗”变“集群出击”，接连出爆款、年年有爆款，已经定格在八方来客的心中。剖开“好客山东 好品山东”内核，一如既往的真诚服务和对品质的执着追求是这一区域公共品牌的生命力所在。热度与口碑的延续，承载着山东对品牌建设的用心，每一次推介活动，人们都能够看到质量强省、品牌强省、促消费、惠民生等一系列顶层设计在山东各地化为实践的侧影。
叫响“好客山东 好品山东”金字招牌，是在高质量发展征程上以正能量强信心、聚人心，推动大流量转变为发展增量的创新之举、务实之举。兼顾经济效益和社会效益，这张展现山东礼仪精神的服务名片、凸显山东产业实力的产品名片，已然成为拉动消费增长、助力经济高质量发展的重要引擎。
以高质量宣传助力高质量发展，“好客”“好品”的背后，创新求变的山东故事还将不断延续、更新。
文/张艺凡
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