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暖心!急救护士主动垫付医药费 视患如亲彰显医者仁心

来源:山东省第二人民医院(山东省耳鼻喉医院)

2025-02-17 19:32

发表于山东

齐鲁网·闪电新闻2月17日讯 近日,山东省第二人民医院120急救上演了暖心的一幕。急救站医护人员在出诊过程中,不仅争分夺秒抢救患者生命,主动垫付医疗费用,全程陪伴患者检查,用实际行动诠释了“生命至上”的理念,赢得了患者家属和社会的广泛赞誉。

紧急出诊 争分夺秒抢救生命

2025年1月26日山东省第二人民医院齐鲁之门急救站接到急救任务:有一老人不慎摔倒,疼痛难忍,急需救治。接到急救任务后,医护人员迅速携带急救物资赶往现场。

到达现场后,医护人员对老人进行了伤情评估,初步判断老人可能存在骨折的情况。面对老人痛苦的表情和没有家属陪伴的担忧,急救人员沉着冷静,一边安慰老人情绪,一边迅速展开急救措施,并将老人安全平稳地转运至医院进行检查治疗。

垫付费用 暖心陪伴患者检查

抵达医院后,值班医护姜潼宇和侯中兴了解到,老人的家属因距离较远,无法第一时间赶到医院缴纳医疗费用。为了让老人尽快得到救治,最大限度地减轻痛苦,急救护士侯中兴毫不犹豫地拿出手机,为老人垫付了1000元的急诊检查费用。他轻声安慰老人:“别担心,先看病要紧,医药费我先给您垫上,等您家属来了我们再对接,您放心就好。

考虑到老人没有家属陪同,120急救人员并没有离开,而是全程陪伴老人进行检查。他们跑前跑后,协助老人办理各种手续,耐心照顾老人的情绪,直到检查结束才默默离开。

医患情深 退款真情

老人家属赶到医院后,第一时间找到120急救人员,将垫付的1000元费用归还,并紧紧握住医护人员的手,表达了诚挚的感谢。两天后,护士侯中兴突然收到一笔468元的退款,询问后得知,这是当时垫付的急诊费用中未用完的部分,家属将剩余款项退回到了缴费的手机账户上。

侯中兴立即联系家属,表示这笔钱应退还给他们。然而,家属却坚持不收,并表示:“当时着急,也没来得及好好感谢你们,这钱就当请你们吃饭了,表达我们的谢意。”面对家属的坚持,值班的医护 三人商量后决定,这笔钱无论如何也不能收。经过三次来回转账,最终说服家属收下了退款。

医者仁心 善举传递正能量

事后,老人恢复得很好,家属再次打来电话,表达了对急救人员的感激之情。这次暖心善举只是山东省第二人民医院众多感人故事中的一个缩影。作为医院的普通员工,医护人员始终把患者的生命安全放在首位,用实际行动践行着“呼救必接、出诊迅速、救急扶伤、爱心奉献”的急救精神。

近年来,山东省第二人民医院不断加强队伍建设,提升服务水平,涌现出一大批医德高尚、医风严谨医术精湛的医务人员。他们与时间赛跑,为生命护航,为保障人民群众生命安全和身体健康做出了积极贡献。这些医护人员的善举不仅温暖了患者和家属的心,也向社会传递了医者仁心的正能量。


记者 王家才 通讯员 郭玉环  省二院120院前急救科 王昆


来源:山东省第二人民医院(山东省耳鼻喉医院) 编辑:王家才 责编:李淼 审校:徐红梅 主编:刘畅

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