健康经开区|威海泰和中医院频收感谢信“中医温度”暖人心

日前，位于威海经区的泰和中医院收到一封特别的来信。“我七点三十分来到医院化验，当班小护士工作热情，态度好、技术水平高，使我深受感动。”信中说。

在黎明破晓时分，当多数人还在梦乡，威海泰和中医院的工作人员已开启守护模式。信中提及的清晨7:30，正是每日迎接首批患者的“晨光时刻”。这封感谢信不仅是对医院工作者的肯定，更是对本院全体工作人员践行“以患者为中心”服务理念的生动注脚。

这封感谢信是医院众多感谢信中的一个缩影，2024年夏天，笔名为 “侯菁” 的女士在威海泰和中医院住院后，写下两篇千字长文，描述了在泰和中医院的暖心经历。提及在威海泰和中医院的住院经历， 侯菁女士写道，“2024年盛夏的一天，我以头晕目眩、恶心难捱的症状住进了威海市中医院南院区，成了这里的一名患者，医护人员成了我这阶段接触最频繁的一群人。他们一直活跃在我心田，此时又在我的笔尖、我的字里行间、我感恩的岁月里疯狂地生长，记录下这段美好的时光成了我最快乐的事……” 四位医生令侯菁女士印象深刻，其中有卢光院长，许进前主任，江彦卓大夫和兰卫鑫大夫。侯菁女士通过医院偶遇的大姐对许进前主任有了了解， “‘嘛呀，这个人不单单有技术（她的意思就是医术高超）、心眼又好使，从根（威海方言，就是从来的意思）不看客下菜碟，跟咱老百姓一样一样地，一点架子也没有……’大体就这个意思吧，我后脖子的针一跳一跳地，挺难受，顾不得跟她多聊，我边走她边跟着不停地如数家珍，尽管我记述得不太精准和完整，但对许主任则有了更多的关注，听了大姐的一番话，对我的这个主治大夫，更是多了一份心理依赖。”侯菁女士在文章中如是写道。

“纸短情长，这一封感谢信承载的不仅是感动，更是沉甸甸的责任。”威海泰和中医院工作人员说，医院将以此为契机，持续提升中医药服务水平，让每一位走进医院的朋友都能感受到望闻问切间的专业守护、草木方剂外的人文温度 。

据悉，经区卫健部门高度重视中医药发展，多年来持续提高辖区医疗机构的诊疗能力和服务水平。仅2024年，区内基层医疗机构新增艾灸排烟系统13套和理疗床、红外线治疗仪等器械13件，皇冠社区卫生服务中心改造升级中医诊疗区，西苑社区卫生服务中心国医堂扩增300㎡、增设中药体验区和文化长廊，7处村卫生室完成“五有三提升”改造，新建3处村卫生室（社区卫生服务站）中医阁，全区中医药服务水平显著提高，基层医疗机构中医诊疗量同比提升31.5%。

“2025年，我们将持续贯彻‘中医强基层、基层强中医’发展理念，加快中医特色发展强化行动，推进1家社区卫生服务中心、1家镇卫生院达到中医馆内涵建设标准，泊于镇卫生院、皇冠社区卫生服务中心争取加入市级中医药专科专病联盟，10处村卫生室（社区卫生服务站）建成‘中医阁’，并争创2处省级中医药特色村卫生室（社区卫生服务站）。”经区卫生健康管理服务中心相关负责人说，接下来，经区还将进一步提升全区基层医疗机构、威海泰和中医院等医疗机构共同协作能力，将中医文化宣传体验、中医惠民义诊及家庭医生签约服务等活动相结合，持续开展中医药文化宣传，举办“四送四进四提升”“全国爱眼日”“重阳敬老月”等主题活动，切实提升群众健康获得感、幸福感。

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 李孟霏

威海新闻

山东省威海市

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