主播评丨高铁票价调整不能“静悄悄”

近日，有网友称，一年半时间里，G326次列车同一区间的高铁票价上涨了40多元，引发公众对高铁票价调整机制的关注。面对质疑，12306回应：市场化定价，依法无需听证，调价前已通过问卷征求社会意见。

铁路企业有自主定价权，这没错。用价格调节客流，热门时段贵点，淡季便宜点，这也能理解。但自主定价绝不等于想涨就涨，更不能搞“暗箱操作”。涨价的理由、成本构成、市场数据，这些都该大大方方公示出来。像航空业那样搞个“价格日历”，让大家提前有个准备，不是更好吗？

况且，大家对高铁的期待，可不只是快。连日来，关于高铁的各种议论和吐槽，频频登上热搜——规定不要吃方便面，但又不提供价廉物美的盒饭；座椅清洗消毒没保障，推动一次性座椅套热销等等。

高铁是国民交通的“主动脉”，既然提到“市场化”，那就应该明白，市场自主定价的前提是透明沟通和服务升级。只有这样，才能实现市场效益与社会效益的双赢。

文/刘国栋

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