邹平：公厕“上新” 便民服务加码

此前，城区60余处公厕指示牌历经长年日晒雨淋，出现颜色脱落、字迹模糊等问题，既折损了市容市貌的整体美观度，也给市民游客找厕所增添了诸多不便。为破解这一民生痛点，邹平市综合行政执法局率先启动指示牌焕新改造工程。经过全面更新，公厕指引达到“清晰醒目、直观易辨”的效果，让群众找厕所不再走冤枉路，找厕环节的便捷度实现率先突破。

在成功解决“找厕难”问题后，邹平市综合行政执法局进一步延伸服务触角，启动城区40余座公厕便民设施升级项目，为公厕陆续加装挂钩与置物架，凭借对细节的精雕细琢，让市民如厕的便利体验再上台阶。“针对市民反映的如厕时随身物品没处放的‘小烦恼’，我们精准对接需求，将这项设施升级工作纳入精细化管理的重点内容。”邹平市综合行政执法局工作人员介绍。通过实地走访调研城区公厕的分布情况、使用频率和群众诉求，科学制订安装方案，优先在公园广场、商业街区、交通要道等人流集中区域推进落实。

施工期间，工作人员依据公厕隔间的实际格局，反复斟酌挂钩和置物架的安装高度与点位，既兼顾不同年龄段市民的使用习惯，又不阻碍通行空间和日常清洁工作。“现在公厕里装了挂钩和置物架，出门带的东西终于有地方放了，这个改进真是太贴心了！”望着崭新的便民设施，市民纷纷竖起大拇指点赞。这些新添置的小物件十分实用，牢固的挂钩能轻松挂起背包衣物，整洁的置物架可稳妥摆放手机等随身小物。正是这些看似不起眼的“小改进”，实实在在解决了群众如厕的“烦心事”，一句句发自内心的称赞，尽显民生小事里的温暖分量。

这场公厕“上新”升级行动，既是破解群众如厕“小烦恼”的具体实践，也是邹平市综合行政执法局践行“城蕴烟火、管系民生”理念的鲜活缩影。邹平市综合行政执法局将持续深化公厕精细化管理，常态化开展设施巡检养护，及时响应市民反馈诉求，不断优化服务功能与环境品质，让一座座“小公厕”持续提档升级，成为传递城市温情、彰显文明底色的“民生窗口”，为建设宜居宜业的美好邹平筑牢民生根基。