来源:人民日报客户端
2025-12-20 15:42
发表于山东
原标题:新疆中医医院正式上线门诊慢特病自助结算系统
来源:人民日报客户端新疆频道
记者从新疆维吾尔自治区医疗保障局获悉:为深入贯彻落实“互联网+医疗健康”政策,持续优化服务流程、改善群众就医体验,新疆医科大学第四附属医院(自治区中医医院)于近日正式上线门诊慢特病自助结算系统。
该系统通过信息技术与医疗服务的深度融合,为慢特病患者提供更加高效、便捷、安全的结算服务,标志着医院在推进智慧服务、简化就医流程方面迈出新的步伐。
以往,慢特病患者在就诊结束后,需要排队等待人工窗口办理费用报销手续,不仅耗时耗力,还可能因为人流高峰而造成长时间的等待。而现在,通过自助结算系统,从根本上改变了这一状况。患者现在只需通过手机掌医小程序或院内自助服务终端,即可轻松完成身份验证、费用确认、医保结算等一系列操作,实现“信息多跑路、患者少跑腿”,大幅缩短等候时间,改善服务体验。
该系统深度对接医院信息系统与医保平台,集成身份智能识别、数据实时校验、移动快捷支付等功能,在提升结算效率的同时,也确保了医保政策执行的准确性与交易安全。系统界面设计简洁直观、操作指引清晰,充分兼顾了老年群体的操作习惯。医院还在门诊各自助服务区安排了工作人员,提供“一对一”协助与操作指导,确保每一位患者都能顺畅、安心地完成结算流程,切实享受到信息化带来的便捷与温暖。(人民日报记者 胡仁巴)
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